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可以购买学生票的学校不包括各类（）。

A、职工大学

B、电视大学

C、业余广播大学、

D、函授学校

E、技工学校

答案：ABCD

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购票信息单仅作为旅客购票的信息提示。旅客如需报销凭证，可于开车前或乘车日期之日起( )日内，凭购票时所使用的有效身份证件原件，到车站售票窗口换取报销凭证。

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铁路旅客信用信息记录期限，自失信行为发生之日起一般为（）年

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电气化铁路附近发生火灾时，距牵引供电设备带电部分超过2m的燃着物体，使用沙土灭火时，牵引供电设备可不停电，但须保持灭火机具及沙土等与带电部分的距离在（）m以上。

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车票票价为旅客乘车日的（）。承运人调整票价时，已售出的车票不再补收或退还票价差额。

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持站台票上车并在开车（）后仍不声明时，按无票处理。

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常旅客乘车积分在会员本人实际乘车日到站后（ )日内自动进入账户。

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对能够确认所退车票为团体票的（同批次售出5张以上乘车日期、车次、到站、座别相同的车票），代办人可持（）办理退票手续。

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有应急预案培训和演练，有记录，有结果，（）。

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到站补收的票款属于（）。

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会员账户密码由（）组成。

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葫芦娃大战知识点

可以购买学生票的学校不包括各类（）。

A、职工大学

B、电视大学

C、业余广播大学、

D、函授学校

E、技工学校

答案：ABCD

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购票信息单仅作为旅客购票的信息提示。旅客如需报销凭证，可于开车前或乘车日期之日起( )日内，凭购票时所使用的有效身份证件原件，到车站售票窗口换取报销凭证。

A. 10

B. 20

C. 30

D. 31

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铁路旅客信用信息记录期限，自失信行为发生之日起一般为（）年

A. 5

B. 3

C. 2

D. 1

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电气化铁路附近发生火灾时，距牵引供电设备带电部分超过2m的燃着物体，使用沙土灭火时，牵引供电设备可不停电，但须保持灭火机具及沙土等与带电部分的距离在（）m以上。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

点击查看答案

车票票价为旅客乘车日的（）。承运人调整票价时，已售出的车票不再补收或退还票价差额。

A. 适用票价

B. 规定票价

C. 客运票价

D. 基本票价

点击查看答案

持站台票上车并在开车（）后仍不声明时，按无票处理。

A. 10分钟

B. 15分钟

C. 20分钟

D. 25分钟

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常旅客乘车积分在会员本人实际乘车日到站后（ )日内自动进入账户。

A. 3

B. 5

C. 7

D. 10

点击查看答案

对能够确认所退车票为团体票的（同批次售出5张以上乘车日期、车次、到站、座别相同的车票），代办人可持（）办理退票手续。

A. 本人有效身份证件原件

B. 对应车票行程信息单

C. 乘车人身份证件复印件

D. 本人有效身份证件复印件

点击查看答案

有应急预案培训和演练，有记录，有结果，（）。

A. 有考核

B. 有登记

C. 有总结

D. 有要求

点击查看答案

到站补收的票款属于（）。

A. 客运收入

B. 客运杂费

C. 代收款

D. 客票进款

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会员账户密码由（）组成。

A. 6位数字

B. 12306网站密码

C. 字母+数字

D. 8位密码

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