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车站广播系统故障，综控员应将广播切换至人工模式，按照广播内容顺序进行人工广播，做到不缺项、不遗漏、不错播。

A、正确

B、错误

答案：A

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学生票需（）次，残疾军人票仅需在残疾军人优待证（）次，办理核验手续。

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客票系统恢复后，上传应急售票存根时，应分窗口逐一上传，避免通道堵塞。

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旅游列车的运行时分标准不低于（）旅客列车标准。

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国家铁路的行李、包裹运价及客运杂费的尾数保留至（）。对浮动票价应分别按票种处理尾数。

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事故的统计报告应当坚持( )、( )、( )、( )的原则。

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在电子客票售票系统中，发售试点车站车票时，交易行的状态为（），表示已记存根，并已正确制出行程信息提示。

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在客票系统售票界面中发售有效身份证件为外交官证的实名制列车车票时证件类型选择为（）。

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对于消防设施，必须（）检查，在暑运、春运、小长假之前要普遍检查设备。

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持站台票上车并在开车（）后仍不声明时，按无票处理。

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动车组列车临时更换车底，车站在组织检票放客时，原则上应先行组织需调整的（）旅客检票进站。

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葫芦娃大战知识点

车站广播系统故障，综控员应将广播切换至人工模式，按照广播内容顺序进行人工广播，做到不缺项、不遗漏、不错播。

A、正确

B、错误

答案：A

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学生票需（）次，残疾军人票仅需在残疾军人优待证（）次，办理核验手续。

A. 需每学年乘车前办理一次

B. 需每年乘车前办理一次

C. 有效期内办理一次

D. 需每季乘车前办理一次

点击查看答案

客票系统恢复后，上传应急售票存根时，应分窗口逐一上传，避免通道堵塞。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

旅游列车的运行时分标准不低于（）旅客列车标准。

A. 直达货物列车

B. 普通快车

C. 快速列车

D. 特快列车

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国家铁路的行李、包裹运价及客运杂费的尾数保留至（）。对浮动票价应分别按票种处理尾数。

A. 元

B. 角

C. 分

点击查看答案

事故的统计报告应当坚持( )、( )、( )、( )的原则。

A. 及时

B. 准确

C. 真实

D. 完整

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在电子客票售票系统中，发售试点车站车票时，交易行的状态为（），表示已记存根，并已正确制出行程信息提示。

A. ”X”

B. ”V”

C. ”Y”

D. ”1”

点击查看答案

在客票系统售票界面中发售有效身份证件为外交官证的实名制列车车票时证件类型选择为（）。

A. WJ （外交）

B. WG （外官）

C. JG（军官）

D. GZ（救助）

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对于消防设施，必须（）检查，在暑运、春运、小长假之前要普遍检查设备。

A. 按期

B. 定期

C. 定时

D. 按时

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持站台票上车并在开车（）后仍不声明时，按无票处理。

A. 10分钟

B. 15分钟

C. 20分钟

D. 25分钟

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动车组列车临时更换车底，车站在组织检票放客时，原则上应先行组织需调整的（）旅客检票进站。

A. 高等级席位

B. 重点旅客席位

C. 团体旅客席位

D. 低等级席位

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