20人以上乘车日期、车次、到站、座位相同的旅客可作为团体旅客，承运人优先安排。

A. 原则上要求扫描条码还原票面信息

B. 条码无法扫描时，手工输入票面下方字符信息还原票面。

C. 退票后席位均不返库。

D. 不能退票

A. 正确

B. 错误

A. 5000

B. 1000

C. 2000

D. 4000

A. 不能、不能

B. 能、不能

C. 不能、能

D. 能、能

A. 24小时

B. 5:00-23:00

C. 6:00-23:30

D. 5:30-23:00

A. 责任

B. 非责任

C. 全部责任

D. 主要责任

A. 强占他人座位；无票越战或越席乘车拒不补票或下车

B. 因不文明行为不听劝阻，或其他原因与其他旅客发生冲突

C. 殴打、辱骂客运工作人员和故意用身体或物品阻挡列车车门关闭;

D. 在动车组列车上吸烟或在其他列车（车站）的禁烟区域吸烟

A. 50

B. 100

C. 150

D. 200

A. 正确

B. 错误

A. 公路运输

B. 航空运输

C. 水路运输

D. 水路交通