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葫芦娃大战知识点

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判断题

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站、车应按时对客运人员进行业务知识和技术安全教育。

A、正确

B、错误

答案：B

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要求承运人提供与车票等级相适应的服务并保障其旅行安全是旅客的基本权利。( )

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任何人员及所携带的物件、作业工器具等须与回流线、架空地线、保护线保持（）m以上距离，距离不足时，牵引供电设备须停电。

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旅游列车使用豪华车辆，每辆车定员（）的另核收服务费。

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普速列车晚点60分钟以上时，要根据调度通报，公告列车晚点信息，说明晚点原因、预计晚点时间，广播每次间隔不超过30分钟。电子显示屏实时显示。按规定办理退票、改签，协调市政交通衔接。( )

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承运人对（）期间发生的旅客身体损害予以赔偿。

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依据《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》规定，事故分为特别重大事故、重大事故、较大事故和一般事故四个等级。

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旅客运输组织工作要从方便旅客出发，全面安排，按照长短途列车分工、（）的原则，合理、经济地使用运输能力，均衡地组织运输。

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包车时按下列标准，根据运行里程（娱乐车、餐车根据使用日数）核收票价、运费、使用费：娱乐车、餐车使用费每日每辆（）元，餐车合造车每日每辆2500元（不足一日按一日核收）。

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一旅客持中华人民共和国残疾人证，可享受半价票优惠。

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POS机相关凭条保存期限为（）。

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葫芦娃大战知识点

站、车应按时对客运人员进行业务知识和技术安全教育。

A、正确

B、错误

答案：B

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要求承运人提供与车票等级相适应的服务并保障其旅行安全是旅客的基本权利。( )

A. 正确

B. 错误

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任何人员及所携带的物件、作业工器具等须与回流线、架空地线、保护线保持（）m以上距离，距离不足时，牵引供电设备须停电。

A. 1

B. 1.5

C. 2

D. 2.5

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旅游列车使用豪华车辆，每辆车定员（）的另核收服务费。

A. 超过16人

B. 不足16人

C. 超过20人

D. 不足20人

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普速列车晚点60分钟以上时，要根据调度通报，公告列车晚点信息，说明晚点原因、预计晚点时间，广播每次间隔不超过30分钟。电子显示屏实时显示。按规定办理退票、改签，协调市政交通衔接。( )

A. 正确

B. 错误

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承运人对（）期间发生的旅客身体损害予以赔偿。

A. 运送

B. 运输

C. 乘车

D. 合同

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依据《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》规定，事故分为特别重大事故、重大事故、较大事故和一般事故四个等级。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

旅客运输组织工作要从方便旅客出发，全面安排，按照长短途列车分工、（）的原则，合理、经济地使用运输能力，均衡地组织运输。

A. 经济合理、方便快捷

B. 先长途、后短途

C. 先重点、后团体

D. 换乘优先、保证重点

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包车时按下列标准，根据运行里程（娱乐车、餐车根据使用日数）核收票价、运费、使用费：娱乐车、餐车使用费每日每辆（）元，餐车合造车每日每辆2500元（不足一日按一日核收）。

A. 3000

B. 4000

C. 5000

D. 6000

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一旅客持中华人民共和国残疾人证，可享受半价票优惠。

A. 正确

B. 错误

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POS机相关凭条保存期限为（）。

A. 一个月

B. 3个月

C. 6个月

D. 1年

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