A、正确
B、错误
答案：A
A. 本次列车
B. 列车
C. 旅客购票
A. 网络安全保密
B. 网络安全
C. 保密承诺
D. 安全
A. 退还50%的空调票价，不收手续费
B. 应退还未使用区间的空调票价，不收退票费
C. 应退还未使用区间的空调票价，核收手续费
D. 应退还未使用区间的空调票价，核收退票费
A. 全部票价
B. 应补票价
C. 原票票价
D. 已乘区间应补票价
A. “行程信息提示”单（电子/纸质）内的二维码
B. 12306手机APP内的电子客票二维码
C. 报销凭证上的二维码
A. 正确
B. 错误
A. 不能提供购票时所使用的有效身份证件原件的；
B. 没有购票记录的；
C. 所购原票已经失效、退票或有出站检票记录的；
D. 证、人、购票记录不一致的；
E. 乘车日期、车次不符的；
A. 延长
B. 改签
C. 换票
D. 退票
A. 《铁路旅客运输规程》
B. 上级收入部门
C. 《铁路运输收入管理规程》
D. 铁路局（集团公司）收入工作
A. 以车保站
B. 以站保车
C. 以公保私
D. 以个人利益为重
