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葫芦娃大战知识点

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葫芦娃大战知识点

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判断题

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车站应加强消防设施及消防通道巡视检查，及时清理杂物，保持消防通道畅通。

A、正确

B、错误

答案：A

葫芦娃大战知识点

对于要求办理学生票换票业务，或已在窗口刷银行卡购买学生票的旅客进站时，如发现减价不符，可在进站补票功能中选择“票种不符”事由，收回原票换发新票，新票票面打印（）字，原席位保留，旅客使用银行卡支付新票全额票款，原票票款自动退回原支付卡中。

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旅客有权要求承运人提供与（）相适应的服务并保障其旅行安全。

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客运运价包括旅客票价和行李、包裹运价。客运运价与客运杂费构成全部运输费用。（）

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承运人的基本义务之一为（）。

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旅客如因伤、病不能继续旅行时，经站、车证实，可退还（），核收退票费。

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失信人补齐第一次所欠票款后（自补票次日算起）一年内，（）次发生相应情形的，失信人补齐所欠票款后（）内限制其购买车票。

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铁路交通事故调查期限自事故发生之日起计算。

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车站须向动车组列车司机交付书面命令时，司机通知随车机械师打开司机室后端车门，由随车机械师将书面命令交司机。

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退票窗口在将车票票面还原后，按（）快捷键打开接续原退登记的界面。

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在退票明细中积分车票对应的“退款标志”项为（）。

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(

判断题

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葫芦娃大战知识点

车站应加强消防设施及消防通道巡视检查，及时清理杂物，保持消防通道畅通。

A、正确

B、错误

答案：A

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A. 全

B. 补

C. 学补

D. 补全

点击查看答案

旅客有权要求承运人提供与（）相适应的服务并保障其旅行安全。

A. 列车等级

B. 席位等级

C. 车票等级

D. 票价收费

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客运运价包括旅客票价和行李、包裹运价。客运运价与客运杂费构成全部运输费用。（）

A. 正确

B. 错误

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承运人的基本义务之一为（）。

A. 对损害他人利益和铁路设备、设施的行为，有权制止、消除危险和要求赔偿

B. 依照规定收取运输费用

C. 要求旅客遵守国家法令和铁路规章制度，保证安全

D. 确保旅客运输安全正点

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旅客如因伤、病不能继续旅行时，经站、车证实，可退还（），核收退票费。

A. 已收票价与未乘区间票价差额

B. 已收里程票价与已乘里程差的票价

C. 已收票价与已乘区间票价差额

D. 已收票价与已使用部分票价差额。

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失信人补齐第一次所欠票款后（自补票次日算起）一年内，（）次发生相应情形的，失信人补齐所欠票款后（）内限制其购买车票。

A. 3，90天

B. 3，90天（含90天）

C. 2，90天

D. 2，90天（含90天）

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铁路交通事故调查期限自事故发生之日起计算。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

车站须向动车组列车司机交付书面命令时，司机通知随车机械师打开司机室后端车门，由随车机械师将书面命令交司机。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

退票窗口在将车票票面还原后，按（）快捷键打开接续原退登记的界面。

A. Alt+1

B. Alt+2

C. Alt+3

D. Alt+4

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在退票明细中积分车票对应的“退款标志”项为（）。

A. 积分

B. 分

C. 积

D. 兑

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