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中铁银通卡可视为实名制有效身份证件。（）

A、正确

B、错误

答案：A

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在电子客票中，报销凭证打印不清，可以现场作废，也可以办理置换。（）

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售票窗口和自动售（取）票机设置、开放的数量适应客流量，日常窗口排队不超过( )人。

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中铁银通卡分为金卡和银卡两种。（）

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发生运输收入事故时，应保护好现场，并立即电告上级主管部门和（）部门，及时组织破案。

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学生票享受客票、加快票、空调票的半价。

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携带品每件以（）千克为限,超重时按其倍数增收携带品暂存费。

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2020年7月1日，昆明站出站口发现一名无票人员，经计算应补收票价及加收票价合计78.2元，应收（）元。

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免费乘车的儿童单独使用卧铺时，可享受（）。

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旅客开始旅行后不能退票，但因伤、病不能继续旅行时，经站、车证实，应（）。

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误乘坐过站需送回时，列车长应编制客运记录交（）站。车站指定最近列车免费送回。

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中铁银通卡可视为实名制有效身份证件。（）

A、正确

B、错误

答案：A

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A. 10

B. 15

C. 20

D. 40

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中铁银通卡分为金卡和银卡两种。（）

A. 正确

B. 错误

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发生运输收入事故时，应保护好现场，并立即电告上级主管部门和（）部门，及时组织破案。

A. 公安

B. 相关

C. 财务

D. 武装

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学生票享受客票、加快票、空调票的半价。

A. 正确

B. 错误

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携带品每件以（）千克为限,超重时按其倍数增收携带品暂存费。

A. 20

B. 30

C. 40

D. 50

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2020年7月1日，昆明站出站口发现一名无票人员，经计算应补收票价及加收票价合计78.2元，应收（）元。

A. 78

B. 78.2

C. 78.5

D. 79

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免费乘车的儿童单独使用卧铺时，可享受（）。

A. 半价客票、加快票和卧铺票

B. 半价客票、加快票、卧铺票和空调票

C. 全价卧铺票和半价空调票

D. 半价卧铺票和空调票

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旅客开始旅行后不能退票，但因伤、病不能继续旅行时，经站、车证实，应（）。

A. 退还已收票价与已乘区间票价差额，核收退票费

B. 退还未乘区间票价，核收退票费

C. 不予退还

D. 退还已乘区间与未乘区间里程票价差额，核收退票费

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误乘坐过站需送回时，列车长应编制客运记录交（）站。车站指定最近列车免费送回。

A. 前方停车

B. 列车终点

C. 中途站

D. 三等以上

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