71.俗称倒背扣的是( )。
A. 双环绞缠结
B. 背扣
C. 猪蹄扣
D. 双套结
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48.地市公司( )负责办理与项目业主(或电力用户)关于调度协议方面的签订工作。
A. 经研院
B. 调控中心
C. 发展部
D. 营销部
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1.案例经过:2006年8月7日上午,某供电公司工作负责人刘××组织工作班成员杨××、黄××等6人,对上杨台区0.4kV分支线路电杆进行撤移施工。8时10分,工作负责人刘××在未办理工作票的情况下,组织杨××、黄××共3人实施2号杆导线和横担拆除的工作(此前2号杆杆基培土已被开挖,深度约为电杆埋深的1/2)。工作负责人刘××未组织采取防范措施,就同意杨××上杆作业。8时30分,杨××在拆除杆上导线后继续拆除电杆拉线抱箍螺栓,导致电杆倾倒,杨××随电杆一同倒下。电杆压在杨××胸部,经抢救无效死亡。
试分析该起事件中违反《配电安规》的行为。
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35.下列业务中,属于营销数据采集的是( )。
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27.杆上作业时,要准确地上、下抛掷传递工具和物品。( )
解析：解析:杆上作业时,严禁上、下抛掷传递工具和物品。
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14.《国家电网公司电费抄核收管理规则》规定:采用远程自动抄表方式的,对连续三个抄表周期出现抄表数据为零度的客户,( )进行现场核实。
A. 10千伏及以上客户抽取全部客户
B. 0.4千伏非居民客户抽取不少于80%的客户
C. 居民客户抽取不少于20%的客户
D. 居民客户抽取不少于30%的客户
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18.根据客户所描述的,下列不属于故障现象的是( )。
A. 线路打火
B. 频繁跳闸停电
C. 电路线冒火
D. 电压不稳定
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56.用户累计六个月不用电,也不申请办理暂停用电手续者,供电企业须以销户终止其用电。用户需再用电时,按新装用电办理。( )
解析：解析:用户连续六个月不用电,也不申请办理暂停用电手续者,供电企业须以销户终止其用电。用户需再用电时,按新装用电办理。
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4.客户投诉包括( )。
A. 服务投诉
B. 营业投诉
C. 停送电投诉
D. 供电质量投诉
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4.对客户的故障报修、新增业扩办理完成后,在( )内应主动回访。
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