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需要经过深思熟虑才能回答的问题、可以唤醒潜能的问题属于（）提问

A、封闭式提问

B、未来导向型提问

C、开放式提问

D、如何型提问

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需要经过深思熟虑才能回答的问题、可以唤醒潜能的问题属于（）提问

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B、未来导向型提问

C、开放式提问

D、如何型提问

答案：C

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A. 管理员

B. 客户经理本人

C. 直属班组长

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A. 正确

B. 错误

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小区的潜在客户台账内需要包含联系电话和宽带使用信息。

A. 正确

B. 错误

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冲突管理的物种策略包括回避、顺应、()、()、统合。

A. 本位主义

B. 偏见

C. 妥协

D. 竞争

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新零售的内涵不包含以下对()的重构。

A. 价

B. 货

C. 人

D. 场

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以下说法是否正确:门店导购需掌握整合销售经理的知
识、技能和态度，才能进一步提升门店销售效能。

A. 正确

B. 错误

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网格长的成本管理包括以下哪些内容？（）

A. 人力成本

B. 营销资源

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泛全联盟是中国移动联合泛智能终端厂商、()、业务提供商、渠道销售商等合作伙伴组成的产业联盟。

A. 权益提供商

B. 手机专卖店

C. 销售平台

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减负增效更到位，要减去不适合的网格承担的指标和（）。

A. 事务性工作

B. 营销工作

C. 客服服务

D. 集团拓展

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人力资源管理，就是对人力进行合理的培训、组织和调配，充分发挥人的主观能动性，以实现组织目标。

A. 正确

B. 错误

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