101、根据《国家电网有限公司供电服务》文件,全过程办电最长时间、低压居民客户不超过(____)个工作日。
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三极管超过()时，必定会损坏。
A. 集电极最大允许电流lcm
B. 管子的电流放大倍数β
C. 集电极最大允许耗散功率Pcm
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万用表实质是一个带有整流器的()仪表。
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77、城乡居民住宅小区公用附属设施用电。城乡居民家庭住宅小区内的公共场所照明、电梯、电子防盗门、电子门铃、消防、绿地、门卫、车库等非经营性用电,按照我省()电价执行。
A. 一般工商业
B. 居民生活用电类别的非居民生活
C. 大工业
D. 农业生产
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223、推行“互联网+”供电服务,引导客户利用( )渠道办理用电业务。
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173、受理客户咨询业务时,应耐心、细致地答复。不能当即答复的问题,应向客户致歉,并留下联系电话,研究或请示( )后,尽快答复。
A. 领导
B. 班长
C. 同事
D. 公司领导
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Ⅱ类设备和Ⅲ类设备都要采取接地或接零措施。
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万能转换开关的基本结构内有()。
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32、转供电单位对峰谷分时电表以外的其他非直抄用户,除损耗费用外,不得随电费加收其他任何费用,非直抄用户当月到户电价=转供电单位与电网企业当月结算平均电价/(1-损耗率)。损耗率最高不得超过()%。转供电单位实际损耗高于12%的,应通过加强管理、改造供用电设施设备等方式予以降低。
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99、《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》规定、服务申请业务中已结清欠费的复电登记业务( )内为客户恢复送电,送电后( )内回复工单。
A. 一个工作日,24小时
B. 一个工作日,一个工作日
C. 24小时,一个工作日
D. 24小时,24小时
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