327、严格按统一规范的( )等方式进行催费,催费前须通过营销系统、移动作业终端等实时查清客户是否已通过网络、柜台或其他方式结清电费。若出现网络中断交费延迟情况应向客户做好解释。
A. 通知单
B. 短信
C. 电话
D. 面对面
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209、供电营业规范化服务规定,办理居民客户收费业务的时间每件不超过( )分钟,其他用电业务的时间每件不超过20分钟。
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371、.国网公司《供电服务“十项承诺”》规定、通过供电营业场所、“95598”电话(网站)、网上国网APP(微信公众号)等渠道,提供( )等服务,实现线上一网通办、线下一站式服务。
A. 咨询、办电
B. 交费、报修
C. 节能、电动汽车
D. 新能源并网
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二极管的导电特性是()导电
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413、非独立法人的发电企业、电力用户经法人单位授权,可参与相应市场交易。市场主体在参与电力交易前,应实现电量数据分时计量与传输,数据准确性与可靠性应能满足交易要求。
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333、受理客户中间检查报验申请后,应及时组织开展中间检查。现场检查时,应查验()、()是否符合相关资质要求,重点检查涉及电网安全的隐蔽工程施工工艺、计量相关设备选型等项目。
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329、《国家电网公司供电客户服务提供》、()供电营业厅必须具备业务办理、收费、告示、引导和洽谈等服务功能。(《国家电网公司供电客户服务提供》)
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对绕线型异步电机应经常检查电刷与集电环的接触及电刷的磨损，压力，火花等情况。
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528、国网公司《供电服务“十项承诺”》规定、高压客户供电方案答复期限单电源供电13个工作日,双电源供电30个工作日。
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382、根据中发〔2015〕9号中共中央国务院关于进一步深化电力体制改革的若干意见,电网企业不再以上网和销售电价价差作为主要收入来源,按照政府核定的输配电价收取过网费。
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