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广播语音( )，音量( ），用语（），内容准确，播放及时。

A、清晰，适宜，规范

B、清楚，合适，标准

C、清楚，适中，规范

D、清晰，适当，规范

答案：A

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班中按规定着装，佩带防护用品。

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我国规定安全电压额定值，在隧道或潮湿场所，人体皮肤受潮，同时电器设备的金属外壳和能导电的构造物表面结露，规定安全电压为（）。

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《铁路旅客服务质量规范》规定佩戴职务标志（售票员除外），胸章牌（长方形职务标志）戴于左胸口袋上方正中，下边沿距口袋( )处（无口袋的戴于相应位置），包含单位、姓名、职务、工号等内容

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《昆明铁路局高速铁路旅客运输管理办法（试行）》规定：除CRH2C型和CRH380A型动车组不允许超员外，其余动车组列车超员率不得超过（）。

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常旅客乘车积分=票面价格*（）

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购买儿童票的乘车儿童没有办理有效身份证件的，可以使用同行成年人的有效身份证件信息。

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特殊重点旅客是指依靠辅助器具才能行动等需特殊照顾的重点旅客。

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国家铁路的旅客票价，以( )角为计算单位，不足5角的尾数按2.5角以下舍去、2.5角及以上进为5角处理。

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站车工作人员使用客运记录详细记录失信人员的相关信息，并由站车工作人员和失信人本人签字，失信人拒绝签字时（）。

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票据库必须有保证安全的设施，建立严格的出入库和交接制度，并指定（），建立票据总帐和明细帐，掌握请领、使用和结存情况，定期清查。

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广播语音( )，音量( ），用语（），内容准确，播放及时。

A、清晰，适宜，规范

B、清楚，合适，标准

C、清楚，适中，规范

D、清晰，适当，规范

答案：A

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班中按规定着装，佩带防护用品。

A. 正确

B. 错误

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我国规定安全电压额定值，在隧道或潮湿场所，人体皮肤受潮，同时电器设备的金属外壳和能导电的构造物表面结露，规定安全电压为（）。

A. 6V

B. 12V

C. 36V

D. 40V

点击查看答案

《铁路旅客服务质量规范》规定佩戴职务标志（售票员除外），胸章牌（长方形职务标志）戴于左胸口袋上方正中，下边沿距口袋( )处（无口袋的戴于相应位置），包含单位、姓名、职务、工号等内容

A. 1厘米

B. 2厘米

C. 3厘米

D. 4厘米

点击查看答案

《昆明铁路局高速铁路旅客运输管理办法（试行）》规定：除CRH2C型和CRH380A型动车组不允许超员外，其余动车组列车超员率不得超过（）。

A. 10%

B. 15%

C. 20%

D. 25%

点击查看答案

常旅客乘车积分=票面价格*（）

A. 2

B. 3

C. 5

D. 10

点击查看答案

购买儿童票的乘车儿童没有办理有效身份证件的，可以使用同行成年人的有效身份证件信息。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

特殊重点旅客是指依靠辅助器具才能行动等需特殊照顾的重点旅客。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

国家铁路的旅客票价，以( )角为计算单位，不足5角的尾数按2.5角以下舍去、2.5角及以上进为5角处理。

A. 2.5

B. 5

C. 0.75

D. 1

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站车工作人员使用客运记录详细记录失信人员的相关信息，并由站车工作人员和失信人本人签字，失信人拒绝签字时（）。

A. 不受影响

B. 应当注明

C. 同行人代签

D. 证人代签

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票据库必须有保证安全的设施，建立严格的出入库和交接制度，并指定（），建立票据总帐和明细帐，掌握请领、使用和结存情况，定期清查。

A. 专人负责

B. 客运主任负责

C. 票房主任负责

D. 售票员负责

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