《铁路旅客服务质量规范》规定，迎送列车时，足靠安全线，不侵入安全线内，面向列车方向目迎目送，以列车进入站台开始，开出站台为止。

A. 儿童（不含免费儿童）10千克

B. 外国人35千克

C. 外交人员35千克

D. 其他人员25千克

A. 正确

B. 错误

A. 正确

B. 错误

A. 退还已收票价与已乘区间票价差额，核收退票费

B. 退还未乘区间票价，核收退票费

C. 不予退还

D. 退还已乘区间与未乘区间里程票价差额，核收退票费

A. 8h以上

B. 10h以上

C. 12h以上

D. 24h

A. 扰乱铁路站车运输秩序且危及铁路安全、造成严重社会不良影响的。

B. 在动车组列车上吸烟或者在其他列车的禁烟区域吸烟的。

C. 查处的倒卖车票、制贩假票的

D. 依据相关法律法规应予以行政处罚的。

A. 正确

B. 错误

A. 130厘米

B. 140厘米

C. 160厘米

D. 200厘米

A. 所有栏目禁止涂改

B. 仅人数栏禁止涂改

C. 仅金额栏禁止涂改

D. 涂改处必须加盖经办人名章

A. 50

B. 100

C. 150

D. 200