A、50
B、30
C、20
D、10
答案:C
A、50
B、30
C、20
D、10
答案:C
A. 414
B. 552
C. 690
D. 450
A. (3*优+良-中-3*差)/(3*点评数)
B. (3*优+良-中-差)/(3*点评数)
C. (3*优+良-中-3*差)/(点评数)
D. (优+良-中-3*差)/(点评数)
A. 华住企业客户管理
B. 会员系统
C. BI
D. PMS
A. 日常沟通不懈怠
B. 突发事件及时报
C. 核心问题要重视
D. 以上均是
A. 1年
B. 2年
C. 3年
D. 4年
A. 保安
B. 业主
C. 店长
D. 区域经理
A. 接触
B. 紧固程度
C. 外观
D. 绝缘
A. 向客人点头致意
B. 向客人礼貌问候,可以说:“您好!早上好!”
C. 客人近前,第一句话——问候语,应该由饭店服务人员先讲
D. 任何服务都要善始善终,服务结束要向客人礼貌道别,并致祝福
A. revPAR最高的酒店;
B. 收益率最高的酒店;
C. 客源结构最理想的酒店;
D. 出租率最高的酒店;
A. 洗涤前:水质硬度在线监测系统
B. 洗涤中:化料分配器在线监测系统
C. 洗涤后:PH值在线监测系统
D. 关键工序在线监测系统