AR账客户往来对账及确认记录完整，邮件、传真、（）均可；

A. 1:10

B. 1:20

C. 1:60

D. 1:100

A. 向客人点头致意

B. 向客人礼貌问候,可以说：“您好！早上好！”

C. 客人近前,第一句话——问候语,应该由饭店服务人员先讲

D. 任何服务都要善始善终,服务结束要向客人礼貌道别,并致祝福

A. 100积分=1元

B. 150积分=1元

C. 200积分=1元

D. 250积分=1元

A. 店长提交公告申请 —--销售部审批

B.  店长提交公告申请 —事业部营销 审批

C. 店长提交公告申请 —--城市总审批

D. 店长提交公告申请 —--分区总审批

A. 每月

B. 每半年

C. 每年

A. A2

B. A3

C. A4

D. A5

A. 美好生活

B. 奋斗为本

C. 结果导向

D. 取法乎上

A. 10cm

B. 15cm

C. 20cm

D. 25cm

A. 15分钟内

B. 20分钟内

C. 30分钟内

D. 60分钟内

A. 执行期

B. 发展期

C. 规范期

D. 动荡期