常规的事故有（ ）

A. 强化清洁体验

B. 保障安全底线

C. 实现客户满意

A. 酒店前台（或者总机）

B. 财务室

C. 监控室

D. 店长办公室

A. 第一时间撤出房间内的布草，不论是否使用过

B. 清洁消毒杯具

C. 抹布分色专用，不用擦拭马桶的抹布擦拭其它设施

D. 撤换有污渍的芯类及床护垫

E. 合规洗涤商

A. 排烟罩

B. 天花板

C. 墙壁

D. 空调出风口

E. 灭蝇灯、消毒灯除尘

A. 新店88折

B. 新店促销折上8折

C. 新店促销折上9折

D. 时租-20

A. 食品安全事故：客人或者员工食物中毒的、已向政府相关职能部门报警处理的事故，造成群体（3人及以上）中毒事故的

B. 财产损失：酒店原因造成客人或酒店直接经济损失3万元及以下1万元以上的

C. 停业整顿：被公安机关处罚停业整顿5天以下3天及以上的，处罚人民币1万及以上5万元以下的

D. 安全责任人处罚：各类安全违章行为导致责任人被警方拘留的

E. 治安事故：斗殴一方造成轻微伤害的、一方获取验伤单就医的、发生偷盗或者抢夺事故的、报警处理的

A. 通知控制中心

B. 查明误报/故障原因，进行系统复位

C. 记录误报/故障时间及原因

A. 员工侵占酒店输入

B. 挪用酒店收入

C. 虚开倒卖发票

D. 明知上下级舞弊，故意隐瞒庇护或不为举报

E. 违背酒店各类活动规则，导致酒店收入损失

A. 点评

B. 价格

C. 房型种类

D. 地理位置

A. 通报：发现食物中毒事故，立即报告上级，有危重病人时，应同时通知医院做好抢救准备，医院急救电话120。自事故发生之时起2小时内向所在地县（区）级人民政府卫生行政部门报告

B. 发生食品安全事故的单位对导致或者可能导致食品安全事故的食品及原料、工具、设备等，应当立即采取封存等控制措施

C. 紧急处理： 医生未到前严禁挪动中毒者，不得擦拭中毒者呕吐物，保护好现场等待医生紧急救护工作；顾客食用的食品、饮料、酒水等必须保存以便检查