新店定价所需提交的资料包含（ ）。

A. 人员伤亡：造成1人轻伤，自杀、猝死（发病到亡故未超过48小时）案件

B. 财产损失：酒店原因造成客人或酒店直接经济损失3000元以上1万元及以下的

C. 停业整顿：被公安机关处罚停业整顿2天及以下或者处罚人民币1万元以下的

D.   安全责任人处罚：各类安全违章行为导致责任人被警方处罚金 200 元以上的

E.   消防事故：对酒店造成损失5万以下的火灾；酒店发生火灾，使用灭火器、消火栓灭火及报警处理的火灾

A. 周末

B. 周中

C. 当月

A. 人员伤亡：造成1人及以上死亡，2人及以上重伤的（不含自杀、猝死（发病到亡故未超过48小时）案件）；5人及以上轻伤的；

B. 财产损失：酒店原因造成客人或酒店直接经济损失3万元以上的（如喷淋爆裂、恶劣天气、漏水等导致酒店财产损失）

C. 停业整顿：被公安机关处罚停业整顿5天及以上的或者处罚人民币5万元及以上的

D. 消防事故：对酒店造成停业，或损失5万元及以上的火灾；酒店发生火灾，报火警处理且消防部门出动消防车并由消防队员将火势扑灭的火灾事故

E. 食品安全事故：客人或者员工食物中毒（2人及以下）、已向政府相关职能部门报警处理的事故

A. 食品安全事故：客人或者员工食物中毒的、已向政府相关职能部门报警处理的事故，造成群体（3人及以上）中毒事故的

B. 财产损失：酒店原因造成客人或酒店直接经济损失3万元及以下1万元以上的

C. 停业整顿：被公安机关处罚停业整顿5天以下3天及以上的，处罚人民币1万及以上5万元以下的

D. 安全责任人处罚：各类安全违章行为导致责任人被警方拘留的

E. 治安事故：斗殴一方造成轻微伤害的、一方获取验伤单就医的、发生偷盗或者抢夺事故的、报警处理的

A. 新员工下山并不代表学习的结束，而是持之以恒的另一个开始

B. 追踪通常可分为定期追踪和随机追踪

C. 定期追踪指的是在店内非繁忙时段，让新员工正确的呈现程序，并给予回馈。且在其余时间继续观察新员工的表现

D. 随机追踪指的是与新员工约定时间地点，使用带教手册并记录评估。并给予正面回馈和修正性回馈的方式

E. 师傅的追踪能够不断巩固和强化新员工的学习

A. 眼看到的地方无污渍

B. 手摸到的地方无灰尘

C. 空气清新无异味

D. 还原物品本来面貌

A. 酒店所有区域的火灾探测器无包裹客房喷淋头无涂白完好有效

B. 客房安装烟感且联动有效

C. 员工宿舍安装烟感且联动有效

D. 消防主机时间误差不超过5分钟

A. 劳动用工

B. 劳务用工

C. 兼职

D. 实习生

A. 开始工作前

B. 上厕所后

C. 处理弄污的设备或饮食用具后

D. 咳嗽、打喷嚏或擤鼻子后

E. 处理动物或废物后

A. 发票

B. 积分

C. 间夜累积

D. 折扣