对抹布使用规范描述正确的是（ ）

A. 厨房间严禁擅自使用电加热器，特别是电热棒、电吊水壶、电炉、取暖器等；不准乱拉电线；不准使用自制接线板

B. 厨房吊顶内、排油烟机上、电源控制箱上等不得堆放任何物品

C. 严禁存放易燃、易爆危险物品，无关人员不得进入厨房，以免发生意外事故

D. 严禁用火时人员离岗，炉灶上有明火煮东西，必须有人看护，对所使用的燃气设施、设备及使用过程中的安全运行和监护负有直接责任

E. 厨房间应当配备灭火毯、干粉灭火器，严禁随意改动存放位置；厨房所有员工应当都会使用灭火毯和消防器材，会报警、会扑灭初期火灾

A. 必须经过集团促销活动审批

B. 由集团市场营销部通过大促销系统配置上线

C. 订单以ETT直联形式

D. 促销价格与官网一致

A. 新店88折

B. 新店促销折上8折

C. 新店促销折上9折

D. 时租-20

A. 扔掉工作车上的任何不需要的物品

B. 工作车上不需要抹尘

C. 整理好每日必须的客用品及布草

D. 地面,面池不需要清理

A. 客人投诉

B. 出租率下降;

C. 服务变差

D. 以上都是

A. 确定系统管道是否供水

B. 检查面盆下冷热水角阀是否关

C. 确认是否水嘴是否堵塞

D. 检查混合阀蕊是坏或堵塞

A. 预判客户需求或客人提出需求时

B. 发生投诉和不满需要采取服务补救时

C. 出于提升经营的目的时

A. 通过hello华住查看订单

B. 通过百宝箱入口查询

C. 通过APP查询

D. 通过客人手机查询

A. 4月5日前

B. 4月6日前

C. 10日

D. 11日

A. 酒店前台（或者总机）

B. 财务室

C. 监控室

D. 店长办公室