A、住客房清洁时的注意不得乱动宾客物品
B、整理宾客放在写字台上的笔记本、文件、报纸、杂志、画册、影集、药品等，不要弄错位置，更不准翻看
C、宾客随意摊放的衣服，可整理挂在衣架上/柜内；睡衣和内衣折叠好放在枕上或枕旁
D、不得接听或使用房内电话，除安全等紧急情况之外
E、发现无行李、少行李的房间，应报前台确认房态
答案：ABCDE
A、住客房清洁时的注意不得乱动宾客物品
B、整理宾客放在写字台上的笔记本、文件、报纸、杂志、画册、影集、药品等，不要弄错位置，更不准翻看
C、宾客随意摊放的衣服，可整理挂在衣架上/柜内；睡衣和内衣折叠好放在枕上或枕旁
D、不得接听或使用房内电话，除安全等紧急情况之外
E、发现无行李、少行李的房间，应报前台确认房态
答案：ABCDE
A. 店长
B. 城市总
C. 分区总审批
D. 营销审核/审批
E. 总部销售部审批
A. 公司营业执照
B. 联系人身份证
C. 联系人电话
D. 联系人名片
A. 酒店店人均点评≥40条
B. 个人好评率≥98%
C. 个人点评≥40条
D. 单店排名在前2名
A. 证件的照片与本人是否相符
B. 核对登记的年龄与证件的年龄是否相符
C. 核对证件印章和使用年限是否相符
D. 核对联系方式
A. 星会员
B. 金会员
C. OTA
D. 铂金会员
A. PMS发起
B. 店长审批
C. 财务审批
D. CRS支持组审核
A. 1*20元通用券 T+0
B. 1*20元通用券 T+30
C. 1*20元通用券 T+60
D. 1*20元通用券 T+90
A. 按时间段送货到房
B. 前台领取
C. 快递
D. EMS
A. a赔偿全部经济损失
B. 处以人民币200元～1000元
C. 平衡计分卡扣分或者归零
D. 未发放的月度奖、季度奖及年终奖清零
A. 超龄应收帐款变动
B. 营业外收入
C. 棉织品考核调整项
D. 会员积分兑换礼品
