分房技巧中,以下正确的是？

A. 图片

B. 交通信息

C. 房型描述

D. 无烟处理

E. 楼层

A. 外包装印刷或粘贴的食品厂商的名称、地址、批号及日期标签清晰

B. 包装无污损、霉变、胀包、破损

C. 剩余保质期不低于1/3时间

D. 冷冻食材到货温度不低于-10℃（质地硬且冻手），冷藏食材的温度不高于8℃（触摸凉感明显）

A. 住客房清洁时的注意不得乱动宾客物品

B. 整理宾客放在写字台上的笔记本、文件、报纸、杂志、画册、影集、药品等，不要弄错位置，更不准翻看

C. 宾客随意摊放的衣服，可整理挂在衣架上/柜内；睡衣和内衣折叠好放在枕上或枕旁

D. 不得接听或使用房内电话，除安全等紧急情况之外

E. 发现无行李、少行李的房间，应报前台确认房态

A. 值班经理代加盟财务完成核销工作，且应收账款打至值班经理私人账户

B. 加盟商未确认转入担保账户的消费

C. 值班经理使用微信与加盟商进行对账

D. 每季度至少对账一次

A. 前台除备用金外不得存放其他现金

B. 客人长款，客人遗留现金等，做好登记记录并由值班经理存放于前台贵重物品保险箱内

C. 直营店长款交由门店财务对口人在下一解款日交存银行收入户

D. 加盟店长款交由加盟财务，并由加盟财务开具收据给前台值班经理保管

A. 收入类

B. 费用类

C. 人员类

D. 文化类

A. 服务态度

B. 空调噪音

C. 水压

D. 烟味

E. 蚊虫

A. 扔掉工作车上的任何不需要的物品

B. 工作车上不需要抹尘

C. 整理好每日必须的客用品及布草

D. 地面,面池不需要清理

A. 人员伤亡：造成1人轻伤，自杀、猝死（发病到亡故未超过48小时）案件

B. 财产损失：酒店原因造成客人或酒店直接经济损失3000元以上1万元及以下的

C. 停业整顿：被公安机关处罚停业整顿2天及以下或者处罚人民币1万元以下的

D.   安全责任人处罚：各类安全违章行为导致责任人被警方处罚金 200 元以上的

E.   消防事故：对酒店造成损失5万以下的火灾；酒店发生火灾，使用灭火器、消火栓灭火及报警处理的火灾

A. 《行李卡》

B. 《贵重物品保险箱寄存卡》

C. 《客房物品借用单》

D. 《早餐券》