APP下载
首页
>
财会金融
>
华西-店长考试题库多选题
搜索
华西-店长考试题库多选题
题目内容
(
多选题
)
酒店土建结构可能会出现哪些问题?

A、墙体

B、外挂楼梯

C、客房

D、加建房

答案:ABCD

华西-店长考试题库多选题
棉织品盘点应是如下哪些数字之和?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e9e2-838b-2fb8-c07f-52a228da6003.html
点击查看题目
以下情况可以进行差异化定价的 有:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e9e2-838b-3788-c07f-52a228da6003.html
点击查看题目
小高是金卡会员,从携程下了订单,现在前台办理入住,前台应当( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e9e2-838b-2fb8-c07f-52a228da6004.html
点击查看题目
墙体裂缝后涂料修补流程
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e9e2-838b-2fb8-c07f-52a228da6005.html
点击查看题目
90天金会员享受哪些会员权益?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e9e2-838b-1c30-c07f-52a228da600a.html
点击查看题目
薪酬福利体系中关于超房津贴描述正确的有
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e9e2-838b-08a8-c07f-52a228da6016.html
点击查看题目
每年的_______月和_______月为换季晾晒时间点先晾晒备用枕芯、被芯、床护垫每个服务员每天至少晾晒一个房间的棉织品.( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e9e2-838b-2bd0-c07f-52a228da6019.html
点击查看题目
线下代订客人可通过哪些合规渠道获得折扣,办理入住?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e9e2-838b-2400-c07f-52a228da6002.html
点击查看题目
问询服务规范
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e9e2-838b-0c90-c07f-52a228da6006.html
点击查看题目
某酒店有客房120间,当日出租间数为135间,其中时租房15间,问当日出租率和过夜出租率分别是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e9e2-838b-00d8-c07f-52a228da6005.html
点击查看题目
首页
>
财会金融
>
华西-店长考试题库多选题
题目内容
(
多选题
)
手机预览
华西-店长考试题库多选题

酒店土建结构可能会出现哪些问题?

A、墙体

B、外挂楼梯

C、客房

D、加建房

答案:ABCD

华西-店长考试题库多选题
相关题目
棉织品盘点应是如下哪些数字之和?

A. 送洗数

B. 房间在用数

C. 工作间数

D. 仓库库存数

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e9e2-838b-2fb8-c07f-52a228da6003.html
点击查看答案
以下情况可以进行差异化定价的 有:

A. 会展因素

B. 稀缺性因素

C. 周末因素

D. 季节性因素

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e9e2-838b-3788-c07f-52a228da6003.html
点击查看答案
小高是金卡会员,从携程下了订单,现在前台办理入住,前台应当( )

A. 介绍金卡权益(如早餐)

B. 绑定微信

C. 手机下单

D. 介绍华住移动端产品优势

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e9e2-838b-2fb8-c07f-52a228da6004.html
点击查看答案
墙体裂缝后涂料修补流程

A. 铲除原有涂料及腻子

B. 裂缝处贴网格布两边搭接不小于200mm

C. 修补腻子,待腻子干透后再进行打磨

D. 滚涂底漆,待底漆干透后再进行面漆涂刷

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e9e2-838b-2fb8-c07f-52a228da6005.html
点击查看答案
90天金会员享受哪些会员权益?

A. 房价8.8折

B. 入住积分

C. 早餐*1

D. 积分换免房

E. 延迟退房

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e9e2-838b-1c30-c07f-52a228da600a.html
点击查看答案
薪酬福利体系中关于超房津贴描述正确的有

A. 酒店实际房量超过140间,超过的房间以每10间30元的标准给予超房津贴

B. 超房津贴上限为基本工资的15%

C. 客房最高管理岗享受(客房经理/客房主管)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e9e2-838b-08a8-c07f-52a228da6016.html
点击查看答案
每年的_______月和_______月为换季晾晒时间点先晾晒备用枕芯、被芯、床护垫每个服务员每天至少晾晒一个房间的棉织品.( )

A. 3~5

B. 4~6

C. 9~11

D. 8~11

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e9e2-838b-2bd0-c07f-52a228da6019.html
点击查看答案
线下代订客人可通过哪些合规渠道获得折扣,办理入住?

A. 请好友线上代订

B. 首次下载APP,线上预订

C. 免费激活微信电子会员卡

D. 门店免费赠卡权限

E. 购买会员卡

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e9e2-838b-2400-c07f-52a228da6002.html
点击查看答案
问询服务规范

A. 耐心仔细聆听,待客如亲友,心怀善意、乐意

B. 须第一时间帮助客人解决;确实难以答复的及时上报,不得使用“不清楚”、“不知道”等否定语;15分钟内完成答复

C. 考虑客人接受信息的方便性,可使用有文字的卡片、纸片或采用搜索截图等便捷的电子方式提供

D. 问询服务不仅仅限于住店客人,对非住宿客人,同样体现“华住好服务”

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e9e2-838b-0c90-c07f-52a228da6006.html
点击查看答案
某酒店有客房120间,当日出租间数为135间,其中时租房15间,问当日出租率和过夜出租率分别是( )

A. 111.2%

B. 112.5%

C. 101.6%

D. 100%

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e9e2-838b-00d8-c07f-52a228da6005.html
点击查看答案
试题通小程序
试题通app下载