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华西-店长考试题库多选题
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寻找客户应从哪里下手

A、发票信息中找寻

B、接待会议中参会人员沟通

C、竞争对笔展示会议水牌会务资料中

D、微信组织商会学生会

E、业主资源

答案:ABCDEF

华西-店长考试题库多选题
移动端线上下单包括哪些方式?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e9e2-838b-33a0-c07f-52a228da6006.html
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哪些事故属于公众责任险理赔范围的?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e9e2-838b-2400-c07f-52a228da6011.html
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加盟业主的性格主要分为?
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常规的事故有( )
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需提前填写请假单的假期有哪些
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一级事故上报流程:当酒店发生安全事故并满足以下任何条件的,店长应在30分钟内按流程报告,事故报告按《酒店事故报告记录表》模板填写,电话和邮件逐级上报至分公司总;分公司总邮件和电话逐级上报至事业部CEO、集团质量负责人(决策人)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e9e2-838b-08a8-c07f-52a228da6003.html
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以下哪几项业务内容已开通积分支付?
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被邀请用户如果是新注册会员,邀请权益激活的方式是( )
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房量在130间的酒店,参与方案一参评时,评为高级清洁师的员工,需在评定周期内满足的条件是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e9e2-838b-00d8-c07f-52a228da6006.html
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以下关于大修时房间保护正确的行为有:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e9e2-838b-27e8-c07f-52a228da6018.html
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题目内容
(
多选题
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华西-店长考试题库多选题

寻找客户应从哪里下手

A、发票信息中找寻

B、接待会议中参会人员沟通

C、竞争对笔展示会议水牌会务资料中

D、微信组织商会学生会

E、业主资源

答案:ABCDEF

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相关题目
移动端线上下单包括哪些方式?

A. 支付宝绑定页面预定

B. APP

C. 微信小程序

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e9e2-838b-33a0-c07f-52a228da6006.html
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哪些事故属于公众责任险理赔范围的?

A. 员工交通事故

B. 公司现金被抢劫或入室盗抢

C. 水损导致第三者财产受损

D. 酒店原因导致第三方车俩损失。

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加盟业主的性格主要分为?

A. 固执己见型

B. 人云亦云型

C. 精明强干型

D. 装傻充楞型

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e9e2-838b-1c30-c07f-52a228da601a.html
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常规的事故有( )

A. 消防

B. 治安

C. 生产

D. 交通

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需提前填写请假单的假期有哪些

A. 病假

B. 丧假

C. 年假

D. 调休

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一级事故上报流程:当酒店发生安全事故并满足以下任何条件的,店长应在30分钟内按流程报告,事故报告按《酒店事故报告记录表》模板填写,电话和邮件逐级上报至分公司总;分公司总邮件和电话逐级上报至事业部CEO、集团质量负责人(决策人)。

A. 人员伤亡:造成1人及以上死亡,2人及以上重伤的(不含自杀、猝死(发病到亡故未超过48小时)案件);5人及以上轻伤的;

B. 财产损失:酒店原因造成客人或酒店直接经济损失3万元以上的(如喷淋爆裂、恶劣天气、漏水等导致酒店财产损失)

C. 停业整顿:被公安机关处罚停业整顿5天及以上的或者处罚人民币5万元及以上的

D. 消防事故:对酒店造成停业,或损失5万元及以上的火灾;酒店发生火灾,报火警处理且消防部门出动消防车并由消防队员将火势扑灭的火灾事故

E. 食品安全事故:客人或者员工食物中毒(2人及以下)、已向政府相关职能部门报警处理的事故

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以下哪几项业务内容已开通积分支付?

A. 积分乐园

B. 线下房费支付

C. 在线房费支付

D. 华住商城

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被邀请用户如果是新注册会员,邀请权益激活的方式是( )

A. 填写完整姓名

B. 填写写完整证件信息

C. 下载App端登录后领取并激活权

D. 关注微信公众号

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e9e2-838b-1c30-c07f-52a228da6004.html
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房量在130间的酒店,参与方案一参评时,评为高级清洁师的员工,需在评定周期内满足的条件是( )

A. 酒店店人均点评≥40条

B. 个人好评率≥98%

C. 个人点评≥40条

D. 单店排名在前2名

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e9e2-838b-00d8-c07f-52a228da6006.html
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以下关于大修时房间保护正确的行为有:

A. 窗帘拆下送洗

B. 卫生间的浴帘不用拆下送洗

C. 门口地毯铺报废床单

D. 不允许工人踩踏沙发和椅子

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e9e2-838b-27e8-c07f-52a228da6018.html
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