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华西-店长考试题库多选题
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日常工作中加盟店由哪几方一起沟通?

A、区域经理

B、加盟商

C、公司

D、店长

答案:BCD

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日常工作中加盟店由哪几方一起沟通?

A、区域经理

B、加盟商

C、公司

D、店长

答案:BCD

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相关题目
对于“教学相长-示范“,正确的理解有( )

A. 我们通常说的“言传身教”

B. 示范时,通常要讲解所传授知识模块的工作环境

C. 示范时,师傅要完整正确地按照标准操作示范该模块给徒弟看

D. 示范时,尽可能让徒弟看清楚每一个操作的步骤

E. 示范时,师傅要说明知识模块中重点步骤、易错点、难点或者好方法

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e9e2-838b-3788-c07f-52a228da6005.html
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面对上级有四项基本准则

A. 你的职权基础是来自于上司的委托或任命

B. 你是上司的代表,你的言行是一种职务行为

C. 在职权范围内做事

D. 你是上司的代表,你的言行是一种个人行为

E. 服从执行上司的决定

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e9e2-838b-1078-c07f-52a228da6018.html
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在《门店《经营入门》》中讲到的服务,主要包含哪些?

A. 设施类服务

B. 基础服务

C. 场景类服务

D. 软件类服务

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e9e2-838b-2018-c07f-52a228da600d.html
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有效的主动沟通分为?

A. 信任

B. 尊重

C. 共赢

D. 沟通

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e9e2-838b-27e8-c07f-52a228da6009.html
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突发水管爆裂事故处理:

A. 组织人员关闭水阀、切断电源

B. 抢救财物、排水

C. 安抚客人、检查周围房间及楼下房间有无受到影响

D. 清理现场,尽快恢复正常运营

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e9e2-838b-04c0-c07f-52a228da6017.html
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营销信息收集可通过哪些方式

A. 网络

B. 远期流量

C. 新闻、报纸

D. •扫楼、扫街

E. 竞争对手产品、数据对比

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e9e2-838b-2fb8-c07f-52a228da6015.html
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下列关于试用期期间描述争取的有

A. 试用期不需要为员工缴纳社保

B. 试用期需要为员工缴纳社保

C. 如试用期员工造成恶劣影响,即使试用期也可以扣罚或不发部分工资

D. 试用期不得扣罚或不发工资

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酒店员工月度实发工资的影响因素

A. 考勤

B. 客房计件提成

C. 夜班补贴

D. 会员卡销售提成

E. 月度奖金

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餐饮收入包含()

A. 早餐收入

B. 中餐收入

C. 晚餐收入

D. 含早收入

E. 小商品收入

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e9e2-838b-2400-c07f-52a228da6019.html
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完成交付的考勤需要谁签字确认?

A. 所有当事人(除离职员工)

B. 考勤制作人

C. 店长

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e9e2-838b-2bd0-c07f-52a228da6014.html
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