A、公司名称
B、电话公司
C、联系人姓名
D、联系人电话
答案:ACD
A、公司名称
B、电话公司
C、联系人姓名
D、联系人电话
答案:ACD
A. 按时间段送货到房
B. 前台领取
C. 快递
D. EMS
A. 客房、客房走廊
B. 餐厅
C. 会议室
D. 健身房
E. 洗衣房
A. 位置和指引和线上展示了解
B. 服务特点和品质,NPS数据
C. 了解产品和物业年限
D. 配套设施-会议室
A. 使用一次性纸杯及杯具消毒间的门店:服务员做退房前首先应撤出所有布草和杯具,包括宾客未动的布草也要撤出予以调换,否则视为杯具不消毒
B. 使用便携式消毒柜的门店:房间内的所有饮具都需清洗后放入便携式消毒柜消毒,消毒时间为10分钟
C. 使用集中消毒柜的门店:需撤出房间内所有杯具,放入工作车上的脏杯具周转箱,高温消毒时间为15分钟
D. 药剂消毒的门店:需要将清洗后的杯具放入专用消毒池内浸泡消毒15分钟,将消毒后的杯子放入清洗池清洗干净,避免药剂残留
A. 直接用工
B. 劳务派遣
C. 工作外包
A. 历史经验
B. 提前确认预订
C. 适当超额预订设
D. 定最晚保留时间
E. 临时锁房
A. 酒店物业辨识度
B. 距离周边交通枢纽距离
C. 店长是否有长期的酒店管理经验
D. 酒店客房面积大小
E. 周边客源数量及竞争程度
A. 售卡需询问客人短信验证码
B. 仅售卡现付账不支持微信/支付宝收款
C. 星会员完善证件号很麻烦,否则不算有效
D. 售卡必须在pms端操作,才能保证提成和指标
A. 做好组织管理
B. 带领团队达成任务
C. 培训养好员工
D. 使资源有效发挥价值
A. 全年门店的超额激励金额
B. 店长管店的季度超额激励金额
C. 店长管店的时间
D. 门店自行分配