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华西-店长考试题库多选题
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收益日调价顺序 应该是?

A、节假日普涨

B、流量高峰期涨价

C、畅销房型涨价

D、当天机动调整

E、灵活促销

答案:ABCD

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收益日调价顺序 应该是?

A、节假日普涨

B、流量高峰期涨价

C、畅销房型涨价

D、当天机动调整

E、灵活促销

答案:ABCD

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相关题目
关于爱干净奖金的规则正确的是()

A. 客房服务员的核心项达标奖金为50元/月

B. 客房主管绝对干净达标奖金为300元/月

C. 当月出勤满半个月,不足一个月的,月津贴按照50%发放

D. 爱干净奖金,直营店费用归属运营部

E. 客房服务员绝对干净奖励200元/每月

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e9e2-838b-00d8-c07f-52a228da6002.html
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空调节能的操作方法

A. 热泵主机表冷器翅片清洗

B. 空调末端设备清洗滤网,水过滤器等

C. 挂机空调外机清洗

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e9e2-838b-27e8-c07f-52a228da6008.html
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下列关于年假描述正确的有

A. 连续在公司工作12个月以上的员工,可享有带薪年休假

B. 年假可休时间按入职日折算

C. 离职再入职员工,年假重新计算

D. 离职再入职员工,年假可按工作年限累计

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e9e2-838b-1078-c07f-52a228da600b.html
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薪酬福利体系中关于超房津贴描述正确的有

A. 酒店实际房量超过140间,超过的房间以每10间30元的标准给予超房津贴

B. 超房津贴上限为基本工资的15%

C. 客房最高管理岗享受(客房经理/客房主管)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e9e2-838b-08a8-c07f-52a228da6016.html
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下面说法正确的是( )

A. 新员工下山并不代表学习的结束,而是持之以恒的另一个开始

B. 追踪通常可分为定期追踪和随机追踪

C. 定期追踪指的是在店内非繁忙时段,让新员工正确的呈现程序,并给予回馈。且在其余时间继续观察新员工的表现

D. 随机追踪指的是与新员工约定时间地点,使用带教手册并记录评估。并给予正面回馈和修正性回馈的方式

E. 师傅的追踪能够不断巩固和强化新员工的学习

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e9e2-838b-33a0-c07f-52a228da6019.html
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守则8

A. 客户不满意时,接受抱怨,诚恳道歉并设法改善,不论是否是我个人的错误

B. 面带微笑,精神抖擞,动作敏捷、利落

C. 我们交付的产品和服务质量可靠。清洁和安全居首位

D. 我们努力让每位客人都乐意成为回头客/我们用心倾听,持续改进

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e9e2-838b-1078-c07f-52a228da6008.html
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与加盟业主关系发展中有哪些步骤?

A. 初始

B. 试探

C. 熟识

D. 维护

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e9e2-838b-1848-c07f-52a228da600d.html
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渠道展示头图可以放哪些类型的照片

A. 外观

B. 客房

C. 卫生间

D. 大堂

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e9e2-838b-3788-c07f-52a228da6009.html
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以下哪些区域必须安装监控

A. 大堂

B. 商务区

C. 总台

D. 电梯

E. 楼层通道

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e9e2-838b-33a0-c07f-52a228da6016.html
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深蓝色大抹布可清洗

A. 客房墙面

B. 卫生间墙面

C. 地面

D. 马桶底座

E. 马桶坐便器

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