A、售卡需询问客人短信验证码
B、仅售卡现付账不支持微信/支付宝收款
C、星会员完善证件号很麻烦,否则不算有效
D、售卡必须在pms端操作,才能保证提成和指标
答案:ABCD
A、售卡需询问客人短信验证码
B、仅售卡现付账不支持微信/支付宝收款
C、星会员完善证件号很麻烦,否则不算有效
D、售卡必须在pms端操作,才能保证提成和指标
答案:ABCD
A. 价值创造
B. 平等共生
C. 奋斗为本
D. 取法乎上
E. 结果导向
A. 未经审批私自使用酒店自用房
B. 员工未规范操作,暂未给酒店造成经济损失,但会增加酒店经营风险或潜在损失
C. 因员工未规范操作导致酒店经济损失
D. 使用不相关会员卡、公司卡等进行代订,造成酒店收入损失
E. 违背酒店各类活动规则,导致酒店收入损失
A. 固执己见型
B. 人云亦云型
C. 精明强干型
D. 装傻充楞型
A. 值班经理代加盟财务完成核销工作,且应收账款打至值班经理私人账户
B. 加盟商未确认转入担保账户的消费
C. 值班经理使用微信与加盟商进行对账
D. 每季度至少对账一次
A. 配电设备
B. 输电设备
C. 用电设备
A. 成就客人旅途的美好生活
B. 成就华住人快乐工作的美好生活
C. 成就合作伙伴共赢的美好生活
A. 银会员
B. 金会员
C. 铂金会员
A. 布置下达任务
B. 获取下属的支持
C. 转变工作价值观
D. 新官上任三把火
A. 强行辩解/虚假回复
B. 重复模板
C. 驴唇不对马嘴
D. 辱骂客人
E. 暴露客人信息
A. 及时清理现场
B. 事先通过演练的预案
C. 及时向有关领导报告
D. 必要的及时报警
E. 现场行政权力最高指挥官