华住酒店集团作为一个受尊重的上市公司,一直致力于打造全体员工一个规范的商业和道德行为,是所有员工必须遵守的操守。华住的行为规范包括哪些方面：

A. 团队以目标为导向

B. 团队以协作为基础

C. 团队需要共同的规范和方法

D. 团队成员在技术或技能上形成互补

A. 酒店所有区域的火灾探测器无包裹客房喷淋头无涂白完好有效

B. 客房安装烟感且联动有效

C. 员工宿舍安装烟感且联动有效

D. 消防主机时间误差不超过5分钟

A. 预判客户需求或客人提出需求时

B. 发生投诉和不满需要采取服务补救时

C. 出于提升经营的目的时

A. ≠降低品质

B. ≠降低宾客满意度

C. ≠降低员工满意度

A. 布草外送洗涤

B. 认证供应商

C. 酒店自行清洗

D. 租赁洗涤

A. 不得遗失

B. 不得擅自转借他人

C. 不得在口头上和通讯中或其他途径泄漏员工档案内容

A. 锅炉

B. 热泵

C. 市政

D. 太阳能

E. 蒸汽

A. 通过hello华住查看订单

B. 通过百宝箱入口查询

C. 通过APP查询

D. 通过客人手机查询

A. 首次绑定

B. 成功领到权益券包

C. 移动端下单

D. T+0起

E. 本人本卡入住

A. 组织人员关闭水阀、切断电源

B. 抢救财物、排水

C. 安抚客人、检查周围房间及楼下房间有无受到影响

D. 清理现场，尽快恢复正常运营