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华西-店长考试题库多选题
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华西-店长考试题库多选题
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移动端指标值分配逻辑优化:按2020年Q2-Q4门店售卡指标完成情况分为ABC三档,请问是哪三档?

A、≥100%的优秀门店;

B、100%-80%之间的中等门店;

C、<90%的落后门店

D、<80%的落后门店

答案:ABD

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华西-店长考试题库多选题

移动端指标值分配逻辑优化:按2020年Q2-Q4门店售卡指标完成情况分为ABC三档,请问是哪三档?

A、≥100%的优秀门店;

B、100%-80%之间的中等门店;

C、<90%的落后门店

D、<80%的落后门店

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华西-店长考试题库多选题
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寻找客户应从哪里下手

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https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e9e2-838b-1848-c07f-52a228da6014.html
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疫情期间客人入住时,需识别___

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https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e9e2-838b-0c90-c07f-52a228da601a.html
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下列哪些行为会被要求官网下线

A. 消防重大安全隐患,且未按期完成整改的

B. 不符合华住会最低硬件标准,且未按期完成整改的

C. 加盟合同约定的官网下线

D. 季度累计30天移动端发展为0

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e9e2-838b-0c90-c07f-52a228da6016.html
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房间清洁卫生标准是:

A. 眼看到的地方无污渍

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C. 空气清新无异味

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会员信息修改流程

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https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e9e2-838b-1078-c07f-52a228da6006.html
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酒店采用的工作时间制

A. 标准工时制

B. 计件工作时间

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https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e9e2-838b-2fb8-c07f-52a228da6011.html
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住客(OD )房整理注意事项

A. 住客房清洁时的注意不得乱动宾客物品

B. 整理宾客放在写字台上的笔记本、文件、报纸、杂志、画册、影集、药品等,不要弄错位置,更不准翻看

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事故处理四不放过的内容以下正确的是?

A. 事故原因不查清不放过

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https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e9e2-838b-2bd0-c07f-52a228da6002.html
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以下单据的保存时间是3个月有:

A. 《行李卡》

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Revpar公式

A. Revpar=平均房价*出租率

B. Revpar=客房营收/总房间数

C. Revpar=平均房价*(当日出租房间总数/总房间数*100%)

D. Revpar=(当日客房营收/当日出租房间总数)*(当日出租房间总数/总房间数*100%)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e9e2-838b-1c30-c07f-52a228da600d.html
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