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华西-店长考试题库多选题
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华西-店长考试题库多选题
题目内容
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多选题
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酒店必须关注在中介渠道的哪些信息

A、售价、产品图片

B、周边介绍

C、地理位置

D、交通出行

E、宾客评价

答案:ABCDE

华西-店长考试题库多选题
管理者的角色坐标有哪些呢?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e9e2-838b-2bd0-c07f-52a228da601a.html
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配电系统的组成有哪些?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e9e2-838b-1848-c07f-52a228da600e.html
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一级事故上报流程:当酒店发生安全事故并满足以下任何条件的,店长应在30分钟内按流程报告,事故报告按《酒店事故报告记录表》模板填写,电话和邮件逐级上报至分公司总;分公司总邮件和电话逐级上报至事业部CEO、集团质量负责人(决策人)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e9e2-838b-08a8-c07f-52a228da6003.html
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关于店长攻打堡垒店,以下说法正确的是:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e9e2-838b-2bd0-c07f-52a228da600f.html
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在中介渠道上传图片时,通常哪类图片不会通过审核
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e9e2-838b-27e8-c07f-52a228da6019.html
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《储值卡进销存报表》中的“本期售卡”中仅记录:
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新邀请权益:银?
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酒店静态信息修改,在PMS里可以改哪些信息?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e9e2-838b-2400-c07f-52a228da6013.html
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特别说明__、__、__、__不得空白
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以下可以有效提升出租率的选项是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e9e2-838b-1460-c07f-52a228da6002.html
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华西-店长考试题库多选题
题目内容
(
多选题
)
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华西-店长考试题库多选题

酒店必须关注在中介渠道的哪些信息

A、售价、产品图片

B、周边介绍

C、地理位置

D、交通出行

E、宾客评价

答案:ABCDE

华西-店长考试题库多选题
相关题目
管理者的角色坐标有哪些呢?

A. 上级

B. 下属

C. 平级

D. 客户

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e9e2-838b-2bd0-c07f-52a228da601a.html
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配电系统的组成有哪些?

A. 高压进网

B. 变压器

C. 监控系统

D. 低压配电室

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一级事故上报流程:当酒店发生安全事故并满足以下任何条件的,店长应在30分钟内按流程报告,事故报告按《酒店事故报告记录表》模板填写,电话和邮件逐级上报至分公司总;分公司总邮件和电话逐级上报至事业部CEO、集团质量负责人(决策人)。

A. 人员伤亡:造成1人及以上死亡,2人及以上重伤的(不含自杀、猝死(发病到亡故未超过48小时)案件);5人及以上轻伤的;

B. 财产损失:酒店原因造成客人或酒店直接经济损失3万元以上的(如喷淋爆裂、恶劣天气、漏水等导致酒店财产损失)

C. 停业整顿:被公安机关处罚停业整顿5天及以上的或者处罚人民币5万元及以上的

D. 消防事故:对酒店造成停业,或损失5万元及以上的火灾;酒店发生火灾,报火警处理且消防部门出动消防车并由消防队员将火势扑灭的火灾事故

E. 食品安全事故:客人或者员工食物中毒(2人及以下)、已向政府相关职能部门报警处理的事故

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关于店长攻打堡垒店,以下说法正确的是:

A. 如店长派驻时间为上半月,宽容期=n+5

B. 如店长派驻时间为下半月,宽容期=n+6

C. 可以不更换店长

D. 任意3个月营收完成度较之前提升20%及以上,即攻打成功

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在中介渠道上传图片时,通常哪类图片不会通过审核

A. 图片带水印或广告

B. 夜景图片有冷暖对比,避免暗部死黑无细节

C. 多张拼贴在一起

D. 过度美化装饰

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e9e2-838b-27e8-c07f-52a228da6019.html
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《储值卡进销存报表》中的“本期售卡”中仅记录:

A. 赠卡、换卡、补卡、不涉及发卡的升级

B. 产生/升级会员权益

C. 产生员工提成的售卡行为

D. 积分兑换以及网上购买后领卡

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新邀请权益:银?

A. 银*2

B. 银*1

C. 星*5

D. 星*N

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酒店静态信息修改,在PMS里可以改哪些信息?

A. 图片

B. 交通信息

C. 房型描述

D. 无烟处理

E. 楼层

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e9e2-838b-2400-c07f-52a228da6013.html
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特别说明__、__、__、__不得空白

A. 本人签字

B. 通讯地址

C. 本人手印

D. 紧急联系人

E. 紧急联系人方式不

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以下可以有效提升出租率的选项是( )

A. 过夜出租率提高

B. 时租增加

C. 接待入住时间长的客人

D. 提高门市价

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