A、会展因素
B、稀缺性因素
C、周末因素
D、季节性因素
答案:ABCD
A、会展因素
B、稀缺性因素
C、周末因素
D、季节性因素
答案:ABCD
A. 消防设备、器材定期检查,及时排除设备故障
B. 确保巡检频次,及时排除火灾隐患
C. 晨例会反复强调,提高安全防火意识
D. 在有人看守的情况下,可短时间使用大功率店长
A. 任务达成
B. 积分
C. 里程碑
D. 排名
A. 一次问候招呼
B. 一次目光接触
C. 一次姓氏称呼
D. 一次亲切道别
E. 一次双手接物
A. 111.2%
B. 112.5%
C. 101.6%
D. 100%
A. 店长
B. 城市总
C. 分区总审批
D. 营销审核/审批
E. 总部设置
A. 类便污水排水系统
B. 生活废水排水系统
C. 空调冷凝水排水系统
D. 屋面雨、雪水排水系统
A. 表情自然,目光温和,面带微笑;
B. 铭牌端正,佩戴左胸;
C. 不留长发和鬓角,鼻毛不外露,不留胡须;
D. 工作期间穿职业装,干净整洁;
A. 位置和指引和线上展示了解
B. 服务特点和品质,NPS数据
C. 了解产品和物业年限
D. 配套设施-会议室
A. 酒店实际房量超过140间,超过的房间以每10间30元的标准给予超房津贴
B. 超房津贴上限为基本工资的15%
C. 客房最高管理岗享受(客房经理/客房主管)
A. 预判客户需求或客人提出需求时
B. 发生投诉和不满需要采取服务补救时
C. 出于提升经营的目的时