A、客房未安装喷淋(消开证不要求安装除外)
B、客房喷淋被全包裹
C、红色立柱被涂料全封闭
D、喷淋头支架被涂料包裹
答案:ABC
A、客房未安装喷淋(消开证不要求安装除外)
B、客房喷淋被全包裹
C、红色立柱被涂料全封闭
D、喷淋头支架被涂料包裹
答案:ABC
A. 房费折扣92折
B. 预订保留到19:00
C. 延迟退房至13:00
D. 时租立减20元
A. 在小秘书中提交整改
B. 在满意度系统上提交整改
C. 在“待改善\KPI改善”中跟踪改善
D. 线下完成整改后,点击【完成】键
A. 110
B. 119
C. 120
D. 112
A. Revpar=平均房价*出租率
B. Revpar=客房营收/总房间数
C. Revpar=平均房价*(当日出租房间总数/总房间数*100%)
D. Revpar=(当日客房营收/当日出租房间总数)*(当日出租房间总数/总房间数*100%)
A. 消防重大安全隐患,且未按期完成整改的
B. 不符合华住会最低硬件标准,且未按期完成整改的
C. 加盟合同约定的官网下线
D. 季度累计30天移动端发展为0
A. 积分数在同店并列,由店长决定
B. 积分数在跨店并列,参考门店管理BSC排名(顾客评价维度:体验官/差评率/全渠道网评/第三方网评)
C. 实名投诉制,提交至内审部一查到底,当季暂缓奖励
D. 真善美奖:华住集团年度最高荣誉,即价值观金奖+军功章一等功
A. 市政工程迁移。
B. 不可抗力等因素。
C. 指标完不成
D. 房间减少。
A. 门店安全
B. 客房
C. 大堂
D. 餐厅
E. 配套功能
A. 一次问候招呼
B. 一次目光接触
C. 一次姓氏称呼
D. 一次亲切道别
E. 一次双手接物
A. 收入类
B. 费用类
C. 人员类
D. 文化类