个人客户经理需要掌握一些技巧，通过聆听不仅能够获得客户更多的认同，而且能够在客户的谈话中捕获信息，发掘客户真正的需要。有目的地引导客户谈话，或利用有效的提问技巧提问也是发现客户需求、获取有用信息的重要手段。

A. 金融市场部

B. 资产管理部

C. 个人金融部

D. 私人银行部

A. A.1000元以下

B. B.1000元以上5万元以下

C. C.1000元以上3万元以下

D. D.5万元以上

A. 100万元以上

B. 200万元以上

C. 300万元以上

D. 500万元以上

A. A.盖章，币种分开

B. B.盖章，帐实分开

C. C.不盖章，币种分开

D. D.不盖章，帐实分开

A. OCRM系统

B. PBS系统

C. BoEing系统

D. CCRM系统

A. 面向不特定社会公众公开发行理财产品，对受托的投资者财产进行投资和管理

B. 面向合格投资者非公开发行理财产品，对受托的投资者财产进行投资和管理

C. 理财顾问和咨询服务

D. 经国务院银行业监督管理机构批准的其他业务