残缺、污损人民币持有人对银行业机构认定的完换结果有异议的，经持有人要求，银行业机构应出具认定证明并（ ）该残缺、污损人民币。
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手工清分是指银行柜面员工按照《不宜流通人民币挑剔标准》挑出残损币。
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对于提供证明材料不完备的冠字号码查询申请，查询受理单位可拒绝受理申请。
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2019年版第五套人民币发行的硬币面额包括（ ）。
A. 2元、1元、5角
B. 1元、5角、1角
C. 1元、5角、1角
D. 1元、5角、2角
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业务产品的洗钱风险等级分为高、中、低三个等级，客户风险等级由高到低依次为（）五个等级。
A. 高风险
B. 较高风险
C. 一般风险
D. 较低风险
E. 低风险
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中国人民银行职能为（ ）
A. 制定和执行货币政策
B. 防范和化解金融风险
C. 维护金融稳定
D. 开展存贷款业务
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2015年版第五套人民币100元纸币采用的有色荧光竖号码位于票面正面右侧。
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小张是某银行营业网点的柜员,一天,小张在办理魏大爷的存款业务时,发现其中一张人民币100元纸币疑似假币,于是小张叫来营业网点另一名柜员,共同对该货币进行鉴别经反复验证他们认定该100元纸币为假币,于是,小张告诉魏大爷这张钱是一张假币,并当魏大的面加盖了假币”印章,但是魏大爷心存疑虑,要求小张将这张钱再给回自己好好看看，小张做法正确的是（ ）
A. 将该假币隔着窗户让魏大爷让其仔细查看
B. 将假币先给大堂经理,由大量经理将假币交给魏大爷查看
C. 将假币递给魏大爷,同时嘱咐魏大爷一定要还回来
D. 隔着柜台窗口,将假币不符合真币防伪特征的地方一一指给魏大爷看,并告诉他若有异议可申请鉴定
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2014年6月27日，某银行客户持一张疑似假币、护照和取款凭证到某银行网点投诉 ，称其2014年6月10日在该网点取款机中取出假币。接客户投诉后，网点柜员认定该疑似币确为假币。根据《中国人民银行货币鉴别及假币收缴、鉴定管理办法》予以收缴，并在假币实物上加盖假币印章。但网点声称持护照不能申请冠字号码查询，必须持本人身份证，且人民银行要求银行业金融机构不迟于2014年底实现取款机冠字号码查询，该网点取款机尚未升级，因此银行网点不予受理查询申请。该案例中违反相关规定的包括( )
A. 不予受理查为申请的，不应收缴，而应将假币实物退回原持有人
B. 为保证假币实物安全， 查询人或查询代理人持假币实物申请查询的，查询受理单位应比照《中国人民银行假币收缴、鉴定管理办法》关于假外币和假硬币的处理办法予以封存，暂不在纸币实物上加盖印章
C. 银行业金融机构应不迟于2013年底实现取款机可查询冠字号码，而不是2014年底实现
D. 查询人可携带身份证、军官证、台胞证或护照等有效证件申请查询， 而不仅仅只是身份证
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关于2015年版第五套人民币100元纸币应用的有色荧光图案，下列说法错误的是（ ）
A. 位于票面背面中部的人民大会堂图案上方的椭圆形图案中
B. 在特定波长紫外光照射下可见红色荧光图案
C. 在自然光下图案不可见
D. 与2005年版第五套人民币100元纸币上应用的同类特征效果一致
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