B、对
C、错
答案:B
A. 首问负责
B. 礼貌热情
C. 用语规范
D. 使用普通话
A. 无损坏
B. 无检修
C. 无侵界
D. 无故障
B. 对
C. 错
B. 对
C. 错
A. 查明原因
B. 复位
C. 通知领导
D. 封站
A. 缩位拨号
B. 遇忙回叫
C. 追查恶意呼叫
D. 免打扰服务
A. 交换
B. 传输
C. 规定
D. 设计
A. 频分复用
B. 时分复用
C. 码分复用
D. 波分复用
A. 对
B. 错
A. 大规模网络化运行
B. 降级运用
C. 热备
D. 智能调度