A、A、乘客之间发生纠纷后,则以维持正常的客运服务秩序为原则
B、B、按相关应急预案搜集证据、酌情报警,积极配合民警进行处理
C、C、避免事态的扩大、严重,避免给公司造成不良影响
D、D、地铁工作人员不得与乘客发生纠纷,若发生纠纷则按相关应急预案搜集证据、及时上报
答案:ABCD
A、A、乘客之间发生纠纷后,则以维持正常的客运服务秩序为原则
B、B、按相关应急预案搜集证据、酌情报警,积极配合民警进行处理
C、C、避免事态的扩大、严重,避免给公司造成不良影响
D、D、地铁工作人员不得与乘客发生纠纷,若发生纠纷则按相关应急预案搜集证据、及时上报
答案:ABCD
A. 正确
B. 错误
A. 正确
B. 错误
A. A、民权门
B. B、新开河
C. C、外院附中
D. D、尖山路
A. 正确
B. 错误
A. 正确
B. 错误
A. A、客伤事件
B. B、投诉事件
C. C、纠纷事件
D. D、负面报道事件
A. 正确
B. 错误
A. 正确
B. 错误
A. 正确
B. 错误
A. 正确
B. 错误