列车大面积晚点，且行调宣布暂停运营时间超过15分钟，值站需向行调和站区长申请关闭出入口，同时启动退票程序，办理退票业务。

A. A、西站

B. B、财经大学

C. C、二纬路

D. D、勤俭道

A. A、接报后继续手头工作，不紧不慢的去往事发现场

B. B、到达现场后简单问候，上报乘客伤情不清，后续到达人员未做好医疗救助准备或请求外部救援等

C. C、距离乘客较远的位置处理问题，站在旁边一言不发、态度平淡或语言生硬

D. D、对事件不经分析便轻率劝乘客看病等

A. 正确

B. 错误

A. 正确

B. 错误

A. 正确

B. 错误

A. 正确

B. 错误

A. 正确

B. 错误

A. 正确

B. 错误

A. A、超速防护自动闭塞法

B. B、电话闭塞法

C. C、进路闭塞法

D. D、站间自动闭塞法

A. 正确

B. 错误