A、2017
B、2018
C、2019
D、2020
答案：C
A、2017
B、2018
C、2019
D、2020
答案：C
A. 1Gbps
B. 10Gbps
C. 5Gbps
D. 20Gbps
A. 对
B. 错
A. 10.5%
B. 15%
C. 23%
D. 28%
解析：银行卡质押24期利率为23%
A. 退费查询
B. 用户投诉单处理
C. 用户信息查询
D. 系统管理
A. 5G SA终端
B. 5G SA基站覆盖下尝试登网
C. 5G SA功能开关打开
D. 4G基站覆盖下尝试登网
E. 用户需已开通volte服务
A. 网络覆盖范围
B. 终端渗透率
C. 终端登网率
D. 套餐匹配率
解析：5G覆盖范围越大，5G用户能在5G网络上驻留的时间越长，产生的5G流量也就越多。
A. 对
B. 错
解析：了解接入方式
A. NR
B. LTE
C. MEC
D. IOT
A. 客户电脑网卡故障，无法自动获取IP地址
B. 路由器性能太差、连接的用户太多，自动分配不了IP地址
C. 路由器未启用DHCP服务器功能
D. 客户使用的网线质量太差，致使无法自动分配到IP地址
