A、重点城市
B、大部分城市
C、个别城市未覆盖
D、全部城市均已覆盖
答案：D
解析：中国联通5G基站已覆盖全部城市
A、重点城市
B、大部分城市
C、个别城市未覆盖
D、全部城市均已覆盖
答案：D
解析：中国联通5G基站已覆盖全部城市
A. 查室内网线规格
B. 查设备性能和配置
C. 查影响客户感知原因
D. 查LAN口协议速率
A. 对
B. 错
解析：需要保证用户通信账户按月缴足通信费用，每月收到还款电子券，您无须进行任何操作，系统每月5号会自动核销电子券，进行自动还款
A. 正确
B. 错误
A. 倾听并进行澄清
B. 真诚并表示理解
C. 解释并给出解答
D. 确认并推进成交
A. 正确
B. 错误
解析：新增
A. 1331
B. CDDC
C. MECE
D. ORID
A. 介绍业务使用方法及注意事项
B. 讲解报障、缴费等服务渠道
C. 讲解影响宽带网速的知识
D. 现场拨测
E. 测速
A. 确认用户终端软硬件已支持VoNR业务，非水货终端、无违规操作。
B. 确认本地网络已开通VoNR业务、用户所使用的终端已在本地区开启VoNR功能。
C. 确认本地网络不存在VoNR与炫铃、iVPN等的业务冲突（业务互斥等可能造成用户无法签约或使用VoNR）。
D. 确认用户已开通5G套餐。
