33.客运专业安全管理中现场作业人员应具备基本的消防安全常识,掌握基本的消防安全技能,具备( )。【出自 乌铁办客[2021]4号《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司客运专业安全管理实施细则》】
A. 四懂四会
B. 三个提示
C. 三个能力
D. 四个能力
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13.旅客列车空调失效超过20分钟不能恢复且列车不能维持运行时,客运、车辆、司机做好沟通,视车内温度和旅客舒适度作出( )、其他旅客列车(含时速160公里/小时动力集中动车组)开窗的决定,并通知动车组司机(机车乘务员)转报列车调度员。【出自乌铁辆〔2019〕202号《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司旅客列车空调失效应急处置实施细则》】
A. 动车组开窗
B. 动车组开门
C. 动车组开气密窗
D. 动车组停车
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179.消防救援人员乘坐境内运行的火车(高铁)时,享受优先购票、安检、乘车( )服务,使用“军人依法优先”和“重点旅客”等优先购票窗口和优先进站通道。【出自《关于保障国家综合性消防救援队伍人员铁路出行优待的通知》(铁总客〔2019 〕92号)】
A. 候车
B. 出站
C. 接送亲属
D. 上车补票
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70.客运段设置列车班组存放票据的( )。班组票据柜安放处所应达到票据库安全标准,由客运段指派值班人员负责值守。【出自乌铁财〔2021〕437号《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司站段运输收入管理实施细则》】。
A. 使用票据柜
B. 专用票据柜
C. 专用存放柜
D. 专用取放柜
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79.运输收入及进款收支平衡报告是逐日反映各收款客货营业单位运输收入进款动态和运输收入实现全过程的总结性报告,也是运输收入会计核算记账的( )。【出自铁财[2020]98号国铁集团印发《中国铁路运输收入审核工作规则》的通知】
A. 计算凭证
B. 收入凭证
C. 原始凭证
D. 记账凭证
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126.为保障旅客出行安全,有下列情形( )的,需要与具备照看导盲犬能力的成年人同行。【出自《视力残疾旅客携带导盲犬进站乘车若干规定(试行)》(铁总办运[2015]60号)】
A. 购买联程票
B. 两趟列车接续时间2小时以内
C. 全程旅行时间超过12小时
D. 以上三个同时具备
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42.各单位接到“特殊重点旅客预约服务受理工单”,如乘车日期为非当日,需要在接到工单后( )小时之内指定专人与旅客联系｡【出自客服电〔2014〕9号《关于规范特殊重点旅客预约服务的补充通知》】
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2.残疾军人证的封面系( )塑料精装｡【出自客客电〔2014〕53号关于转发《中国铁路总公司运输局关于转发<民政部关于换发(残疾军人证)的通知>的通知》的通知】
A. 红色
B. 褐色
C. 墨绿色
D. 橘红色
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102.各车厢列车员要加强现场安全卡控和宣传,对中途站下车携带儿童散步的旅客进行( )、警示宣传,提示旅客注意站台和列车间隙,防止儿童掉下站台。【出自客客电[2013]59号关于加强高站台儿童安全卡控工作的通知】
A. 安全提示
B. 温馨提示
C. 宣传教育
D. 制止
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57.空调客车应按有关规定配备紧急破窗锤;餐车厨房应配备( )条灭火毯;发电车、行李车、邮政车各配备( )具防烟毒面具。【出自铁公安〔2010〕89号《铁路旅客列车消防管理规定》】
A. 1,2
B. 2,3
C. 2,2
D. 2.4
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