61.动车组出(入)所前,车辆、客运部门应共同检查( )的状态,办理一次性交接,填写签认《动车组固定服务设施状态检查记录》,动车组随车机械师、列车长各持一份,作为交接点验的依据。【出自铁总运〔2017〕238号《铁路动车组运用维修规则》】
A. 固定服务设施
B. 应急设备设施
C. 电气设备设施
D. 车门设备设施
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108.突发信息范围包括涉及客运站车的暴力恐怖事件,冲击铁路、拦阻列车的突发事件或苗头,危及铁路运输安全或较为敏感的( )。【出自乌铁办客〔2021〕4号《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司客运专业安全管理实施细则》】
A. 治安案件
B. 刑事案件
C. 刑法案件
D. 恐怖案件
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105.对客车上( )为旅客服务的设备设施进行检查整修,确保达到出库质量标准。【出自客客电[2017]148号《关于进一步加强客运服务工作的通知》】
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35.集装件装载要考虑旅客旅行需求,一节车厢内大件行李存放处和最后一排座椅后空档处应预留不少于( )的空间供旅客使用;集装件放置在最后一排座椅后空档处时,不得影响座椅靠背后倾;不得污损座椅或铺位｡【出自铁总运[2016]220《高铁快运业务管理办法》】
A. 二分之一
B. 三分之一
C. 三分之二
D. 四分之一
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69.列车班组请领票据时,列车长(列车值班员)由陪同人员随行,( )以上共同前往客运段票据库领取票据。【出自乌铁财〔2021〕437号《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司站段运输收入管理实施细则》】。
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348.积分兑换的车票办理改签业务时改签范围仍为允许积分兑换的车票,并有相应的积分。改签新票票价高于原票票价时需使用积分支付差额,新票票价低于原票票价时差额不退。办理时核收( )积分手续费。【出自互联网售票、电话订票、实名制常见问题问答手册 第三十九期】
A. 1100
B. 5000
C. 500
D. 1000
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5.任何部门、 单位需在客运车间、 班组设置台账资料时, 均需经本级( )管理部门会签或审批后方可设置。【出自铁办客[2021]3号《客运系统车间、 班组台账资料管理办法》】
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19.托运国家法律保护的野生动物须有( )的运输证明｡【出自《铁路旅客运输办理细则》】
A. 公安部门
B. 防疫部门
C. 铁路部门
D. 国家林业主管部门
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71.自动检票闸机、车站手持移动检票终端在识读( )时所做的检票记录分别作为铁路旅客运输合同运送期间的起、止。【出自乌铁客〔2021〕332号《铁路旅客电子客票管理办法》】
A. 购票信息
B. 电子客票
C. 旅客身份证件
D. 二维码
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22.严禁铁路站､车人员以任何理由要求站车内发现的无票流浪乞讨人员( )｡【出自铁运[2003]70号关于认真学习贯彻国务院《城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理办法》和民政部《城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理办法实施细则》的通知】
A. 打扫卫生
B. 进行清扫线路
C. 干杂务
D. 进行帮工,劳动
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