17.便民托运服务由( )统一对外办理,快运公司在车站服务台等处因地制宜设立服务点。【出自客运部 〔2018〕19号《部分高铁站开展便民托运服务》】
A. 集团公司
B. 客运站段
C. 社会专业公司
D. 快运公司
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294.下列车中代码中表示二等/特等座车的是( )。【出自〔2021〕182号国铁集团关于印发《动车组型号、车种及席位号、车组号及车辆号编制规则》标准性技术文件的通知】
A. ZTY
B. RW
C. ZTE
D. ZET
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150.客运大站坚持( )原则(挡板、地面、蹲坐便器、小便器),保持便池无积便、洗手台无积水、镜面无水迹,洗手盆无积垢、地面整洁无积水,地面铺有防滑垫的要保持表面无积水积垢。其他车站做到厕所无人时,比照客运大站办理。【出自铁总运〔2015〕218号《铁路客运站车厕所环境卫生管理暂行办法》】
A. 随脏随清
B. 一客一冲
C. 半小时冲刷
D. 定时冲刷
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67.认真贯彻执行上级有关消防工作的规定和要求,( )召开一次消防安全小组会议,总结安排消防工作。【出自铁公安〔2010〕89号《铁路旅客列车消防管理规定》】
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48.“列车长授权二维码”只能授于一个用户,更换用户需取消授权后再办理新用户的授权,一个用户可获得( )“收款二维码”的授权。【出自铁总财〔2017〕266号关于印发《铁路旅客列车扫码支付运输收入管理办法》地通知】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea10-ded7-85a0-c027-a9ed70c95402.html
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225.距票面乘车站开车前48小时以上、不足8天的车票,改签或变更到站至开车前8天以上的列车,又在距开车前8天以上退票的,核收( )的退票费。【出自《铁客[2021]5号国铁集团关于明确退票改签收费有关事项的通知》】
A. 5%
B. 10%
C. 20%
D. 15%
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea10-ded9-0c40-c027-a9ed70c95401.html
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194.限禁物品保管期限不超过( )由旅客填写,超过期限的由车站按自弃物品处理。【出自《铁客电[2019]7号关于规范旅客安检查危查获物品管理的通知》】
A. 20天
B. 30天
C. 60天
D. 120天
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea10-ded8-c9d8-c027-a9ed70c95400.html
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143.客运段要细化两站间运行时间不足( )时软硬卧车厢提醒旅客下车措施,防止旅客误降、漏降。【出自乌铁办客〔2021〕4号《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司客运专业安全管理实施细则》】
A. 40分钟
B. 35分钟
C. 20分钟
D. 30分钟
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15.《劳动安全守则》中各级业务、技术管理人员在采用新技术、新设备、新材料、新工艺时,必须制定安全管理制度、( )和操作规程。【出自乌铁安〔2020〕2号《乌鲁木齐局集团有限公司劳动安全守则》】
A. 防护措施
B. 保护措施
C. 保护条例
D. 防护体系
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289.铁路运输企业应对旅客及其携带物品实施全面( ),提醒旅客带好随身携带物品。女性旅客应由女性安全检查人员进行人身安全检查。【出自GB_T+25341.2-2019铁路旅客运输服务质量】
A. 安全查危
B. 物品检查
C. 行李检查
D. 安全检查
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