85.关心关爱职工,支持依法维权中要求,加强信用建设,建立旅客( ),依法通过媒体向社会曝光,研究推出对侵权旅客惩戒措施。【出自铁总运〔2017〕15号《关于倡导文明服务维护客运服务人员合法权益的指导意见》】
A. 失信档案
B. 信用记录
C. 信用记录
D. 失信记录
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea10-ded7-cfd8-c027-a9ed70c95400.html
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83.作业人员应通过( )组织的安全培训、考试及警示教育,满足岗位安全需要。各单位要定期开展安全培训,提高职工劳动安全意识和保护能力。【出自乌铁辆〔2020〕211号《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司时速160公里动力集中动车组运用维修管理细则》】
A. 直系单位
B. 管理单位
C. 隶属单位
D. 所属单位
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248.会员账户积分首次达到( )分时,方具备兑换资格。【出自《铁总客[2017]306号铁路常旅客服务办法》】
A. 4000
B. 5000
C. 8000
D. 10000
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea10-ded9-42f0-c027-a9ed70c95401.html
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87.《外宾乘车证管理办法》中规定,外宾乘坐进站乘坐西藏地区旅客列车时,应核验进藏批准函、乘车证( )。【出自铁总运【2017】22号 关于印发《外宾乘车证管理办法》的通知】
A. 社会保障卡
B. 临时身份证
C. 驾驶证
D. 身份证件
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24.禁止在生产场所穿高跟鞋(跟高( ),跟径小于35mm)、拖鞋、凉鞋(前露脚趾、后露脚跟)。【出自乌铁安〔2020〕2号《乌鲁木齐局集团有限公司劳动安全守则》】
A. 大于35mm
B. 小于35mm
C. 大于30mm
D. 小于30mm
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea10-ded5-33e0-c027-a9ed70c95401.html
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144.列车运行中( )要掌握本趟列车运行状态,密切关注列车正晚点情况。遇列车晚点运行,及时将正晚点情况向各车厢乘务员传达通报【出自乌铁办客〔2021〕4号《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司客运专业安全管理实施细则》】
A. 列车长
B. 列车员
C. 行李员
D. 检车员
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea10-ded6-f900-c027-a9ed70c95400.html
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236.动车组商务座服务人员应从事动车组列车客运乘务工作不少于( )。【出自《铁总运[2017]158号中国铁路总公司关于印发《高速铁路“强基达标、提质增效”工程客运专业标准》的通知》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea10-ded9-2798-c027-a9ed70c95401.html
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10.直辖市、 省会城市、 计划单列市主要高铁车站以及日均商务座旅客发送量超过( )的地市级城市高铁车站应设置商务座出站专用通道。【出自客运部铁办客〔2020〕105号国铁集团办公厅关于开展商务座服务提质试点工作的指导意见】
A. 100人
B. 200人
C. 300人
D. 400人
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea10-deda-d160-c027-a9ed70c95400.html
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18.“行程信息提示”自动售票机一般能打印( )次,具体按自动售票机设定执行。【出自答疑手册43期】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea10-deda-a668-c027-a9ed70c95402.html
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241.年满( )周岁的自然人可通过www.12306.cn网站(含“铁路12306”手机APP)、车站会员服务窗口申请成为会员。【出自《铁总客[2017]306号铁路常旅客服务办法》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea10-ded9-3738-c027-a9ed70c95400.html
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