11.遇特殊情况必须利用旅客列车与前行列车间隔办理旅客列车进路上设备的清雪作业时,由( )通知车站组织人员上道清雪,列车调度员(车站值班员)得到清雪作业完毕并已下道的报告后,方准开放信号办理接发列车作业。【出自乌铁科信[2021]68号关于公布《清雪作业管理办法》的通知】
A. 列车调度员
B. 列车检车员
C. 司机
D. 值班助理
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2.行李从运到日起、包裹从发出通知日起,承运人免费保管( )天,逾期到达的行李、包裹免费保管10天。【出自《铁路旅客运输管理规程》】
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66.旅客使用扫码支付列车补票款后,因发生线路中断、空调故障、旅客因病中途下车及列车挂失补等需办理退款时,按现行规定由列车长开具客运记录,交旅客到站办理。到站通过( )办理退票、退款手续。【出自乌铁财〔2021〕437号《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司站段运输收入管理实施细则》】。
A. 扫码方式
B. 原扫码方式
C. 现金方式
D. 原支付方式
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6.发生旅客人身伤害时,旅客死者身份不清且在地(市)级以上报纸刊登寻人启事后( )日仍无人认领的,应当根据铁路公安机关书面意见处理尸体。【出自铁运[2012]319号《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》的通知】
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153.《铁路客运站车厕所环境卫生管理暂行办法》中规定:厕所每天开放前检查便器、冲水( )、照明、通风、排污等设施设备完好,作用良好。【出自铁总运〔2015〕218号《铁路客运站车厕所环境卫生管理暂行办法》】
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34.列车发生旅客疑似食物中毒事件,值班主任向( )报告内容包括发生食品安全事件的单位 ( 车次) 、 列车运行区段、可疑食物、中毒人数、主要症状、时间等有关内容。【出自铁客〔2021〕72号《高速铁路客运非正常情况应急处置办法》】
A. 疾控所
B. 卫生监督部门
C. 食品安全机构
D. 铁路食品安全监督管理机构
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229.吸污车辆作业期间,站车均要加强上下车旅客的宣传引导,尤其是加强对携带( )旅客的宣传,远离吸污作业区域。【出自《乌铁客[2018]653号乌鲁木齐局集团公司旅客列车移动吸污管理办法》】
A. 老人
B. 儿童
C. 大件行李
D. 重点旅客
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154.根据客运作业场所的实际情况,按照有关标准和规定,配备( ),在有较大危险因素的作业场所和设备设施上,设置明显的安全警示标志,进行危险提示、警示。【出自乌铁办客〔2021〕4号《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司客运专业安全管理实施细则》】
A. 安全预防设备
B. 安全设备设施
C. 安全保护设备
D. 安全防护设备
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7.开行旅游列车必须使用( )型以上客车。【出自铁运〔2007〕232号关于发布《旅游列车开行管理办法》的通知】
A. 22B
B. 25B
C. 25T
D. 25G
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64.高铁快运业务办理实行( ),快运分公司应按国家有关规定采集托运人的身份证件等信息,并采取有效措施保证客户信息安全。【出自乌铁办客〔2021〕4号《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司客运专业安全管理实施细则》】
A. 托运制
B. 实名制
C. 信息制
D. 实效制
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