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业务竞赛活动单选题

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业务竞赛活动单选题

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221.退票费核收在票面乘车站开车时间前24小时以上、不足48小时的按票价( )计。【出自《铁客[2021]5号国铁集团关于明确退票改签收费有关事项的通知》】

A、　5%

B、　10%

C、　20%

D、　15%

答案：B

业务竞赛活动单选题

149.纸篓内废弃物不得超过纸篓容积( ),孔式纸篓孔壁无积垢。【出自铁总运〔2015〕218号《铁路客运站车厕所环境卫生管理暂行办法》】

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23.车站、列车要建立( ),交接办理签字手续。【出自铁运电〔2009〕201号《加强重点旅客运输服务工作》】

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200.支持“计次/定期票”停靠列车的车站,显示“计次/定期票”功能的自动售票机不得少于( )。【出自《客票[2022]8号关于规范自动售取票机功能界面的通知》】

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130.旅客出示军人、消防救援有关证件时,实名制工作人员应做好进站旅客解释,在完成当前旅客服务后引导军人、消防救援人员( )候车。【出自乌铁办客〔2021〕4号《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司客运专业安全管理实施细则》】

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62.装卸行包应当在( )开始,装卸车时先卸后装。严禁车动抢装、抢卸,抓车、跳车或随车奔跑。【出自乌铁办客〔2021〕4号《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司客运专业安全管理实施细则》】

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73.普速旅客列车餐车地面加工中餐车经营的果蔬类食品应实行净菜上车措施。提高地面加工能力,科学选取蔬菜经营品种,实行( )半成品包装,减少食品污染。【出自铁总劳卫【2016】279号关于印发铁路食品安全管理基本规范的通知】

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15.办理便民托运服务时,应严格执行行包和高铁快运“( )、实名登记、过机安检”3个100%要求,确保安全万无一失。站内承运已通过安检的物品在本站装运时,可不重复过机安检。【出自客运部〔2018〕19号《部分高铁站开展便民托运服务》】

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33.动车组列车始发、途中、终到站站停作业时,列车应安排客运服务人员(含餐服、保洁人员)在设有无障碍设施的车厢门口处立岗作业,及时为( )提供适需服务。【出自客管〔2018〕88号《关于进一步改进完善残障旅客服务工作的通知》】

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52.邮政车、行李车货仓应留有安全通道,宽度不小于( ), 不得堵塞端门、边门,货物堆码不得超高。【出自铁公安〔2010〕89号《铁路旅客列车消防管理规定》】

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127.列车乘务人员加强重点人员、行李物品的检查,落实对列车走行部、“( )”等重点设备及客车厕所、行李车、邮政车、餐车、发电车等重点部位的巡检工作,发现和妥善处置危险物品,迅速报告。【出自乌铁办客〔2021〕4号《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司客运专业安全管理实施细则》】

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业务竞赛活动单选题

221.退票费核收在票面乘车站开车时间前24小时以上、不足48小时的按票价( )计。【出自《铁客[2021]5号国铁集团关于明确退票改签收费有关事项的通知》】

A、　5%

B、　10%

C、　20%

D、　15%

答案：B

相关题目

149.纸篓内废弃物不得超过纸篓容积( ),孔式纸篓孔壁无积垢。【出自铁总运〔2015〕218号《铁路客运站车厕所环境卫生管理暂行办法》】

A. 　三分之二

B. 　五分之二

C. 　三分之一

D. 　五分之一

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23.车站、列车要建立( ),交接办理签字手续。【出自铁运电〔2009〕201号《加强重点旅客运输服务工作》】

A. 　重点旅客登记交接薄

B. 　重点旅客服务登记交接薄

C. 　特殊服务旅客登记交接薄

D. 　特殊照顾旅客登记交接薄

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A. 　1台

B. 　2台

C. 　3台

D. 　4台

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A. 　优先安排

B. 　优先进站

C. 　正常进站

D. 　优先出站

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A. 　列车进站后

B. 　列车到站后

C. 　列车停稳后

D. 　列车站停后

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A. 　批量定制

B. 　定制定量

C. 　批量生产

D. 　大量定制

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A. 　收货验证

B. 　收货检查

C. 　收货验视

D. 　收货验货

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A. 　残障人士

B. 　异常人士

C. 　盲人旅客

D. 　行动不便旅客

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A. 　0.4

B. 　0.5

C. 　0.6

D. 　0.7

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A. 　两炉一灶一电

B. 　两炉两灶一电

C. 　两炉一灶

D. 　两炉一电

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