37.属于服务质量一般问题:( )。【出自铁运〔2002〕31号《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》】
A. 责任造成旅客、货主轻伤的;
B. 责任造成旅客10人以下漏乘、误乘、误降、坐过站的;
C. 责任造成旅客10人及以上漏乘、误乘、误降、坐过站的;
D. 责任造成旅客、货主重伤及以上伤害的;
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea10-dedb-0fe0-c027-a9ed70c95401.html
点击查看答案
2.线间距不足( )时,两线间不得停留人员和放置清雪设备机具。【出自《乌铁科信[2021]68号中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司清雪作业管理办法》】
A. 5m
B. 5.5m
C. 6m
D. 6.5m
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea10-deda-8728-c027-a9ed70c95401.html
点击查看答案
90.外宾乘车证发放的范围为 ( )。【出自铁总运【2017】22号 关于印发《外宾乘车证管理办法》的通知】
A. 外国驻华机构人员
B. 国家邀请的重要外宾
C. 总公司比准同意发放外宾乘车证的外宾及陪同人员
D. 外国来华学习人员
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea10-ded7-d7a8-c027-a9ed70c95401.html
点击查看答案
14.直辖市、 省会、 计划单列市主要高铁车站商务座候车专区应满足旅客候车需求,并合理设置私密性良好的独立包厢及卫生间,设置多个商务座候车区的,单个候车区面积不得少于( )【出自客运部铁办客〔2020〕105号国铁集团办公厅关于开展商务座服务提质试点工作的指导意见】
统一、规范、环保
A. 100平方米
B. 200平方米
C. 300平方米
D. 400平方米
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea10-deda-d930-c027-a9ed70c95401.html
点击查看答案
111.客运部、客运站段制定的规章制度应当用语准确、简明,条理清晰,条文明确、具体,具有( )、有效性、实用性和可操作性。【出自乌铁办客〔2021〕4号《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司客运专业安全管理实施细则》】
A. 合理性
B. 规范性
C. 实效性
D. 规划性
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea10-ded6-a6f8-c027-a9ed70c95400.html
点击查看答案
46.铁路客车是铁路旅客运输的重要运载工具,( )是铁路运输的重要组成部分,维修质量直接关系到旅客生命财产安全。提供良好设备,保证行车安全,为旅客运输服务,是铁路客车运用维修工作的基本任务。【出自铁总运〔2015〕22号《铁路客车运用维修规程》】
A. 运用维护工作
B. 运用维修工作
C. 运用维修单位
D. 运用维修工具
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea10-dedc-30f0-c027-a9ed70c95400.html
点击查看答案
13.发生医疗费用时,应当根据对责任的初步判断,属于旅客自身责任或第三人责任的,由( )或第三人支付医疗费用。【出自铁运〔2012〕319号《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》】
A. 承运人
B. 旅客
C. 责任方
D. 责任人
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea10-ded4-e9a8-c027-a9ed70c95400.html
点击查看答案
79.安全红线中规定国家(交通运输部,应急管理部、人力资源部及市场监督管理总局等)规定必须持有特种作业操作证(代复审)或职业资格(技能等级)对应的特种作业人员、特种设备管理人员等相关作业人员,未经安全和业务技能培训或培训不合格,未达到( )持证上岗要求,不具备任职资格上岗作业的。【出自乌铁安〔2020〕343号《乌鲁木齐局集团公司“安全红线”问题管理办法》】
A. 集团公司
B. 国家、国铁集团
C. 国家
D. 国铁集团
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea10-ded6-2610-c027-a9ed70c95400.html
点击查看答案
1.在线路上清雪作业下道避车应距离钢轨头部外侧距离不少于( ),人员下道时应面向列车认真瞭望,防止列车上的抛落、坠落物或绳索伤人。【出自《乌铁科信[2021]68号中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司清雪作业管理办法》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea10-deda-8728-c027-a9ed70c95400.html
点击查看答案
99.发生火灾必须同时具备( )、氧化剂和引火源三个要素【出自《铁路劳动安全培训规范》】
A. 引燃物
B. 汽油
C. 可燃物
D. 化学物质
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea10-ded6-7818-c027-a9ed70c95400.html
点击查看答案
