35.车站客运人员要提高服务意识,做好通勤职工进站的宣传引导工作,提供温馨服务,改善铁路职工( )。【出自客客〔2018〕19号《通勤职工服务工作的通知》】
A. 进站体验
B. 进站方式
C. 进站通道
D. 进站形式
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124.直供电机车必须在开车前( )分钟与车底连挂好并向车厢供电。【出自《关于保证直供电旅客列车乘车环境工作的通知》(铁运电〔2010〕98号)】
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346.旅客列车在( )停车时,列车乘务人员不得打开车门,禁止旅客及列车乘务人员下车(因疏散旅客或按规定必须下车作业时除外)。【出自乌铁科信〔2019〕577号《普速铁路行车组织规则》】
A. 桥梁上、大坡道
B. 桥梁上、隧道内
C. 大坡上、隧道内
D. 桥梁上、市区内
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146.列车长必须用对讲机向各岗位通报( )信息,严禁开启车门,并对车厢进行巡视。无法准确判断是否是临时停车时,可与司机联系确认。【出自乌铁办客〔2021〕4号《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司客运专业安全管理实施细则》】
A. 车门
B. 临时停车
C. 到站停车
D. 站停作业
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68.反恐器具中( )按班组配置,伸缩式腰叉、臂盾、防爆毯按车底配置.反恐装备按应急备品管理,存放位置由各铁路局确定.【出自公安电〔2017〕3《铁总规范旅客列车反恐装备配置》】
A. 防割手套、伸缩棍、约束衣
B. 伸缩棍、约束带
C. 防割手套、伸缩棍、约束带
D. 防割手套、防爆毯、约束带
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34.中华人民共和国烟草专卖法中规定邮寄、异地携带烟叶、烟草制品的,不得超过( )规定的限量。【出自《中华人民共和国烟草专卖法》】
A. 国家有关主管部门
B. 国务院有关主管部门
C. 国务院主管部门
D. 集团公司有关主管部门
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42.代用票、列车补票、到站补票、( )车票等暂不参与乘车积分累积。【出自铁总客〔2017〕306号 关于印发《铁路常旅客服务办法》的通知】
A. 非实名制
B. 学生票
C. 儿童票
D. 残军票
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130.旅客出示军人、消防救援有关证件时,实名制工作人员应做好进站旅客解释,在完成当前旅客服务后引导军人、消防救援人员( )候车。【出自乌铁办客〔2021〕4号《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司客运专业安全管理实施细则》】
A. 优先安排
B. 优先进站
C. 正常进站
D. 优先出站
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165.工作前坚持安全预想。根据人员、作业内容、机具、天气、作业环境等情况,有针对性地提出( )及风险控制措施。作业过程中加强对重点人员、重点环节的检查盯控。【出自乌铁办客〔2021〕4号《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司客运专业安全管理实施细则》】
A. 安全注意事项
B. 安全防范事项
C. 安全预防事项
D. 安全卡控事项
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38.客运监察在执行公务时原则上不得少于( ),须出示客运监察证。【出自铁运〔2002〕31号《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》】
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