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业务竞赛活动单选题

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业务竞赛活动单选题

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360.在GSM-R区段司机须及时确认签收调度命令,列车调度员未收到司机的签收回执时,应按( )处理,使用列车无线调度通信设备发布,若无法直接发布时通知相关车站转达或停车交递命令。【出自乌铁科信〔2019〕577号《普速铁路行车组织规则》】

A、　传送失败

B、　传达失败

C、　未收到命令

D、　命令失败

答案：A

业务竞赛活动单选题

329.旅客列车列车折返调度命令后,站段要立即组织相关车站做好折返列车出站检票计划维护工作,合理安排人员做好出站检票和退票组织工作,对无出站检票记录的及时( ),避免给旅客造成经济损失。【出自通话记录客客【2021】33号关于做好12306网站新增业务相关工作的通知】

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158.铁路职工签证,按照实名制要求,输入乘车人铁路( )办理签证。【出自乌铁客电[2012]540号转发铁道部《关于进一步加强实名制车票发售和验证工作的通知》的通知】

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72.列车运行途中需要办理票据交接时,应在列车长的监督下进行,据实填写“( )”,双方进行签认,交接工作必须在列车保险柜存放处所办理。【出自乌铁财〔2021〕437号《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司站段运输收入管理实施细则》】。

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147.厕所保持通风,出现异味或空气不良时,及时( )。【出自铁总运〔2015〕218号《铁路客运站车厕所环境卫生管理暂行办法》】

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48.列车因故不能正点运行,燃油不能维持运行到终到站时,车辆乘务员会同列车长在列车到达应急补油点前( ),拍发请求补油电报,并适当减载。【出自铁总运〔2015〕22号《铁路客车运用维修规程》】

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23.未设置安全屏蔽门的高站台,在站台地面设置( ),长约120cm,宽约40cm,具体规格与站台帽表面材料尺寸相对应,警示标志上沿与站台帽边缘平齐。【出自运营客管电〔2014〕2477号关于高站台增设警示标志的通知】

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218.普速旅客列车超员( )情况下,可暂停硬座车厢接单。【出自《客管函[2020]21号国铁集团客运部关于开展普速旅客列车互联网订餐业务的通知》】

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30.托运人应当如实填报( ),铁路运输企业有权对填报的货物和包裹的品名、重量、数量进行检查。【出自《中华人民共和国铁路法》】

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24.高处作业必须使用安全带(网)、安全帽。立体交叉作业必须佩戴安全帽。登高梯子不得缺档,不得垫高使用。使用单面梯子作业时,必须设专人扶梯并做好防滑措施,不得两人及以上同时站在同一梯子上,梯子与地面须保持( )间。使用人字梯时必须系好拉直限制开度拉绳,不得拆开当做单面梯使用。【出自乌铁安〔2020〕2号《乌鲁木齐局集团有限公司劳动安全守则》】

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310.客服中心应在接到旅客投诉后及时流转投诉工单,特殊情况可适当延长流转时间,但原则上受理的信件投诉,以及社会监督机构、上级单位及政府部门转来的投诉不应超过( ),其他渠道的投诉不应超过12小时。【出自乌铁客〔2021〕450号关于印发《乌鲁木齐局集团公司旅客投诉处理管理实施细则》的通知】

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