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业务竞赛活动单选题

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业务竞赛活动单选题

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单选题

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10.列车长接到随车机械师(车辆乘务员)空调故障处理无效的通知后立即向( )集团公司客运(客服)调度员报告,并向全体工作人员传达,及时通过广播向旅客通报情况、致歉。【出自乌铁辆〔2019〕202号《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司旅客列车空调失效应急处置实施细则》】

A、　所属地

B、　管理地

C、　所在地

D、　处理地

答案：C

业务竞赛活动单选题

12.( )作业过程中,列车长指派客运乘务员或相关人员协助搬运登顶所需工具备品,配合做好故障处理人员上下车工作,对开启车门进行防护。【出自乌铁科信[2021]68号关于公布《清雪作业管理办法》的通知】

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28.客运乘务人员应熟练掌握( )办客站及到开时刻､技术停点等业务知识｡【出自乌铁客[2020]137号中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司普速旅客列车车门管理办法】

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53.客车安装的( )装置应定期检测、维修,保持作用良好.【出自铁公安〔2010〕89号《铁路旅客列车消防管理规定》】

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243.乘车积分在会员本人实际乘车到站后( )内自动进入账户。【出自《铁总客[2017]306号铁路常旅客服务办法》】

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44.( )可以根据需要建立专职消防队或志愿消防队。【出自《人员密集场所消防安全管理》】

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112.客运站段对( )纳入本单位培训管理办法,明确学习时间、方法和内容。对国铁集团、集团公司下发的规章文电,接文后及时传达学习;对新规章、变化较大的规章要及时组织培训,纳入车间(车队)、车站、班组月度学习计划,并采取提问、抽问或考试等方式,保证新规章制度的学习质量。【出自乌铁办客〔2021〕4号《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司客运专业安全管理实施细则》】

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28.货物运输到达后,承运人知道收货人的,应当及时通知收货人,收货人应当及时提货。收货人( )提货的,应当向承运人支付保管费等费用。【出自《中华人民共和国民法典》】

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130.旅客出示军人、消防救援有关证件时,实名制工作人员应做好进站旅客解释,在完成当前旅客服务后引导军人、消防救援人员( )候车。【出自乌铁办客〔2021〕4号《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司客运专业安全管理实施细则》】

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105.调整行李架、整理空余铺位时,( )。餐车工作人员登高作业时,应使用垫布。【出自乌铁办客〔2021〕4号《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司客运专业安全管理实施细则》】

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114.作业指导书应依据“( )、全过程控制”的原则,涵盖作业内容、作业标准(质量标准)、安全风险等内容,要做到贴近现场,便于操作。【出自乌铁办客〔2021〕4号《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司客运专业安全管理实施细则》】