24.设置安全屏蔽门的高站台,警示标志采用( ),粘贴在安全门门框右侧,标志大小根据安全门实际确定,具体位置与动车组车厢位置标相对应。【出自运营客管电〔2014〕2477号关于高站台增设警示标志的通知】
A. 喷涂方式
B. 贴膜方式
C. 粘贴方式
D. 涂鸦方式
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea10-dedb-fe28-c027-a9ed70c95400.html
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244.因( )造成积分无法及时兑换,致使超过有效期的,积分有效期根据情况顺延。【出自《铁总客[2017]306号铁路常旅客服务办法》】
A. 自身原因
B. 天气原因
D. 铁路企业原因
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121.除按规定持证检查工作人员以外,时速( )公里动车组不能使用铁路乘车证。【出自乌铁客〔2021〕373号《动车组列车旅客运输管理办法》】
A. 200
B. 250
C. 300
D. 220
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea10-ded8-2d98-c027-a9ed70c95400.html
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240.旅客购买100元车票获得乘车积分()分。【出自《铁总客[2017]306号铁路常旅客服务办法》】
A. 200
B. 300
C. 500
D. 800
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea10-ded9-3350-c027-a9ed70c95400.html
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205.动车组列车客运乘务班组原则上应配备不少于( )名男性乘务人员;16/17辆编组动车组(不含重联)应在配备的客运乘务人员中设置( )名列车值班员。【出自《铁总客[2019]95号中国铁路总公司关于加强和改进动车组客运乘务管理工作的通知》】
A. 1;1
B. 1;2
C. 2;1
D. 2;2
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62.已打印报销凭证的铁路电子客票办理改签、 退票手续时,须收回( )。【出自乌铁客〔2021〕332号《铁路旅客电子客票管理办法》】
A. 购票凭证
B. 报销凭证
C. 购票信息单
D. 电子客票
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19.禁止用水冲洗车体( )及其它有电力标志的处所。【出自乌铁安〔2020〕2号《乌鲁木齐局集团有限公司劳动安全守则》】
A. 电气设备
B. 电器元件
C. 电气线路
D. 设备
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109.突发信息范围包括因普速列车车门故障、运行中车门开启、列车漏拔上水管、旅客扒车、列车启动旅客乘降等客运相关作业造成列车( )。【出自乌铁办客〔2021〕4号《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司客运专业安全管理实施细则》】
A. 中途停车
B. 临时停车
C. 二次停车
D. 喊停停车
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227.列车长组织对乘降所上车旅客进行( ),并办理补票手续,不收手续费。【出自乌铁客〔2019〕229号《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司旅客乘降所客运组织管理办法(暂行)》】
A. 安检查危
B. 身份检查
C. 安全宣传
D. 安全检查
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225.距票面乘车站开车前48小时以上、不足8天的车票,改签或变更到站至开车前8天以上的列车,又在距开车前8天以上退票的,核收( )的退票费。【出自《铁客[2021]5号国铁集团关于明确退票改签收费有关事项的通知》】
A. 5%
B. 10%
C. 20%
D. 15%
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