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业务竞赛活动单选题
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32.《乌鲁木齐局集团公司发现和防止安全隐患奖励实施办法》中重大安全隐患的认定条件包括发现规章制度、管理制度、作业标准、工艺流程存在的严重( ),经相关部门认定在执行中可能导致安全重大隐患的。【出自乌铁安〔2020〕344号《乌鲁木齐局集团公司发现和防止安全隐患奖励实施办法》】

A、 错误

B、 失误

C、 不足

D、 漏洞

答案:D

业务竞赛活动单选题
310.客服中心应在接到旅客投诉后及时流转投诉工单,特殊情况可适当延长流转时间,但原则上受理的信件投诉,以及社会监督机构、上级单位及政府部门转来的投诉不应超过( ),其他渠道的投诉不应超过12小时。【出自乌铁客〔2021〕450号关于印发《乌鲁木齐局集团公司旅客投诉处理管理实施细则》的通知】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea10-ded9-d760-c027-a9ed70c95400.html
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81.旅客列车应保持卫生清洁,设有( )装置,控制各类缝隙。【出自铁劳卫〔2019〕11号《铁路车站、旅客列车鼠蟑等病媒生物预防控制管理办法》的通知】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea10-dedc-7740-c027-a9ed70c95401.html
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242.常旅客会员可通过( )办理消费密码重置、会员账户注销业务。【出自《铁总客[2017]306号铁路常旅客服务办法》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea10-ded9-3738-c027-a9ed70c95401.html
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105.调整行李架、整理空余铺位时,( )。餐车工作人员登高作业时,应使用垫布。【出自乌铁办客〔2021〕4号《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司客运专业安全管理实施细则》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea10-ded6-8ba0-c027-a9ed70c95400.html
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355.在《铁路客运运价里程表》中,接算站用( )表示。【出自《铁路客运运价里程表》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea10-deda-6fb8-c027-a9ed70c95400.html
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108.突发信息范围包括涉及客运站车的暴力恐怖事件,冲击铁路、拦阻列车的突发事件或苗头,危及铁路运输安全或较为敏感的( )。【出自乌铁办客〔2021〕4号《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司客运专业安全管理实施细则》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea10-ded6-9370-c027-a9ed70c95401.html
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10.直辖市、 省会城市、 计划单列市主要高铁车站以及日均商务座旅客发送量超过( )的地市级城市高铁车站应设置商务座出站专用通道。【出自客运部铁办客〔2020〕105号国铁集团办公厅关于开展商务座服务提质试点工作的指导意见】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea10-deda-d160-c027-a9ed70c95400.html
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25.各种机动车辆在站台上行驶的速度不得超过( ),并不得越过安全线。停放时必须与线路保持平行,并保持制动状态或采取止轮措施。【出自乌铁安〔2020〕2号《乌鲁木齐局集团有限公司劳动安全守则》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea10-ded5-1c70-c027-a9ed70c95400.html
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24.设置安全屏蔽门的高站台,警示标志采用( ),粘贴在安全门门框右侧,标志大小根据安全门实际确定,具体位置与动车组车厢位置标相对应。【出自运营客管电〔2014〕2477号关于高站台增设警示标志的通知】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea10-dedb-fe28-c027-a9ed70c95400.html
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43.按照规定实施( )和定期检查,管理消防安重点部位,维护管辖范围的消防设施。【出自《人员密集场所消防安全管理》】
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业务竞赛活动单选题

32.《乌鲁木齐局集团公司发现和防止安全隐患奖励实施办法》中重大安全隐患的认定条件包括发现规章制度、管理制度、作业标准、工艺流程存在的严重( ),经相关部门认定在执行中可能导致安全重大隐患的。【出自乌铁安〔2020〕344号《乌鲁木齐局集团公司发现和防止安全隐患奖励实施办法》】

A、 错误

B、 失误

C、 不足

D、 漏洞

答案:D

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相关题目
310.客服中心应在接到旅客投诉后及时流转投诉工单,特殊情况可适当延长流转时间,但原则上受理的信件投诉,以及社会监督机构、上级单位及政府部门转来的投诉不应超过( ),其他渠道的投诉不应超过12小时。【出自乌铁客〔2021〕450号关于印发《乌鲁木齐局集团公司旅客投诉处理管理实施细则》的通知】

A.  20小时

B.  24小时

C.  12小时

D.  48小时

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea10-ded9-d760-c027-a9ed70c95400.html
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81.旅客列车应保持卫生清洁,设有( )装置,控制各类缝隙。【出自铁劳卫〔2019〕11号《铁路车站、旅客列车鼠蟑等病媒生物预防控制管理办法》的通知】

A.  防鼠蟑

B.  防鼠疫

C.  防鼠害

D.  防鼠病

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea10-dedc-7740-c027-a9ed70c95401.html
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242.常旅客会员可通过( )办理消费密码重置、会员账户注销业务。【出自《铁总客[2017]306号铁路常旅客服务办法》】

A.  自动售票机

C.  车站会员服务窗口

D.  铁路客户服务中心

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea10-ded9-3738-c027-a9ed70c95401.html
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105.调整行李架、整理空余铺位时,( )。餐车工作人员登高作业时,应使用垫布。【出自乌铁办客〔2021〕4号《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司客运专业安全管理实施细则》】

A.  扶稳踩牢

B.  两手扶稳

C.  扶稳抓稳

D.  扶稳抓牢

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea10-ded6-8ba0-c027-a9ed70c95400.html
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355.在《铁路客运运价里程表》中,接算站用( )表示。【出自《铁路客运运价里程表》】

A.  黑色圆圈

B.  红色圆圈

C.  蓝色圆圈

D.  绿色圆圈

解析:null
题型:单选题

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea10-deda-6fb8-c027-a9ed70c95400.html
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108.突发信息范围包括涉及客运站车的暴力恐怖事件,冲击铁路、拦阻列车的突发事件或苗头,危及铁路运输安全或较为敏感的( )。【出自乌铁办客〔2021〕4号《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司客运专业安全管理实施细则》】

A.  治安案件

B.  刑事案件

C.  刑法案件

D.  恐怖案件

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea10-ded6-9370-c027-a9ed70c95401.html
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10.直辖市、 省会城市、 计划单列市主要高铁车站以及日均商务座旅客发送量超过( )的地市级城市高铁车站应设置商务座出站专用通道。【出自客运部铁办客〔2020〕105号国铁集团办公厅关于开展商务座服务提质试点工作的指导意见】

A.  100人

B.  200人

C.  300人

D.  400人

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea10-deda-d160-c027-a9ed70c95400.html
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25.各种机动车辆在站台上行驶的速度不得超过( ),并不得越过安全线。停放时必须与线路保持平行,并保持制动状态或采取止轮措施。【出自乌铁安〔2020〕2号《乌鲁木齐局集团有限公司劳动安全守则》】

A.  15km/h

B.  5km/h

C.  10km/h

D.  20km/h

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea10-ded5-1c70-c027-a9ed70c95400.html
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24.设置安全屏蔽门的高站台,警示标志采用( ),粘贴在安全门门框右侧,标志大小根据安全门实际确定,具体位置与动车组车厢位置标相对应。【出自运营客管电〔2014〕2477号关于高站台增设警示标志的通知】

A.  喷涂方式

B.  贴膜方式

C.  粘贴方式

D.  涂鸦方式

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea10-dedb-fe28-c027-a9ed70c95400.html
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43.按照规定实施( )和定期检查,管理消防安重点部位,维护管辖范围的消防设施。【出自《人员密集场所消防安全管理》】

A.  消防检查巡查

B.  消防定期巡查

C.  消防安全巡查

D.  消防管理巡查

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea10-ded5-91a0-c027-a9ed70c95400.html
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